Правила возврата - просто и быстро
Возврат должен пройти гладко для обеих сторон.
Мы предлагаем высококачественную косметическую продукцию в герметичной упаковке, которую можно вернуть при определенных условиях.
Узнайте здесь, какие требования должны быть выполнены для возврата.
Упаковка не повреждена и пломбы целы
Если мы получим возврат с неповрежденной упаковкой и неповрежденной печатью, мы сможем принять товар обратно и либо обменять его, либо возместить стоимость покупки.
Упаковка не повреждена, пломбы повреждены
Если мы получим товар обратно с целой упаковкой, но со срезанной или удаленной пломбой, мы не сможем принять его обратно или обменять из-за санитарных норм.
Пожалуйста, не возвращайте такие товары, так как мы можем только утилизировать их или вернуть за ваш счет.
Упаковка повреждена, пломбы не повреждены
Мы продаем товары только в идеальном состоянии, включая неповрежденную упаковку. Чтобы гарантировать, что возвращенные товары также дойдут до нас в таком состоянии, мы рекомендуем вам отправлять их в наших прочных коробках для транспортировки и хорошо прокладывать их изнутри.