Общие положения и условия

1. область применения

Следующие положения и условия распространяются на все заказы, сделанные через наш интернет-магазин потребителями и предпринимателями.

Потребителем является любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые преимущественно не являются ни коммерческими, ни индивидуальными. Предприниматель - физическое или юридическое лицо либо дееспособное товарищество, которое, заключая юридическую сделку, действует в рамках своей коммерческой или индивидуальной профессиональной деятельности.

В отношении предпринимателей действует следующее: если предприниматель использует противоречащие или дополняющие общие условия, их действие отвергается; они становятся частью договора только в случае нашего прямого согласия с ними.

2. договаривающаяся сторона, заключение договора, варианты исправления

Договор купли-продажи заключен с www.shop-drfreitag.de, Kosmetikstudio | Dr. med. Niels Freitag.

Размещая товары в интернет-магазине, мы делаем обязательное предложение заключить договор на эти товары. Вы можете первоначально поместить наши товары в корзину без обязательств и в любое время исправить свои записи до отправки обязательного заказа, используя средства коррекции, предоставленные и объясненные для этой цели в процессе оформления заказа. Договор заключается, когда вы принимаете предложение на товары, находящиеся в корзине, нажав на кнопку заказа. Сразу после отправки заказа вы получите еще одно подтверждение по электронной почте.

3. язык договора, хранение текста договора

Язык(и), на котором(ых) можно заключить договор: Немецкий

Мы сохраняем текст договора и высылаем Вам данные заказа и наши GTC в текстовом виде. Вы можете просмотреть текст договора в нашей учетной записи.

4. условия поставки

4.1 Стоимость доставки

Стандартная доставка осуществляется бесплатно при стоимости заказа от 70 евро с НДС.

4.2 Варианты доставки

Мы отправляем товары по адресу доставки, указанному в процессе оформления заказа.

Мы осуществляем доставку только по почте. К сожалению, забрать товар самостоятельно не представляется возможным.

Мы не осуществляем доставку на упаковочные станции.

5. оплата

5.1 Цены

Действуют цены, указанные на момент заказа. Это общие цены, включающие установленный законом НДС.

5.2 Срок платежа и просрочка платежа

Цена подлежит оплате при заключении договора, если более поздняя дата не указана в следующих условиях оплаты.

Для потребителей действует следующее: в случае просрочки платежа мы оставляем за собой право взимать с вас плату в размере 1,50 евро за каждое напоминание, за второе и каждое последующее напоминание. Вы оставляете за собой право доказать, что понесенный ущерб меньше. Дальнейшие претензии при этом не затрагиваются.

Для предпринимателей действует следующее: в случае просрочки платежа мы оставляем за собой право взыскать с вас установленные законом проценты за просрочку в размере девяти процентных пунктов выше базовой процентной ставки и единовременную сумму в размере 40 евро. Дальнейшие претензии при этом не затрагиваются.

5.3 Способы оплаты

В нашем магазине доступны следующие способы оплаты.

Кредитная карта
Вы вводите данные своей кредитной карты в процессе оформления заказа. Средства с вашей карты будут списаны сразу после оформления заказа.

Apple Pay
Для оплаты суммы счета через поставщика платежных услуг Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple") необходимо использовать браузер "Safari", быть зарегистрированным в Apple, активировать функцию Apple Pay, легитимизировать себя с помощью своих данных доступа и подтвердить инструкцию по оплате. Платежная операция осуществляется сразу после оформления заказа. Дальнейшие инструкции вы получите в процессе оформления заказа.

Klarna
В сотрудничестве с поставщиком платежных услуг Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden ("Klarna") мы предлагаем Вам следующие варианты оплаты. Оплата через Klarna доступна только для потребителей. Если ниже не оговорено иное, оплата через Klarna требует успешной проверки адреса и кредитоспособности и производится непосредственно в адрес Klarna. Более подробную информацию Вы найдете в соответствующем варианте оплаты и в процессе оформления заказа.

Покупка по счету через Klarna
Сумма счета оплачивается после отгрузки товара и получения счета-фактуры.

Klarna может предложить зарегистрированным клиентам Klarna, выбранным в соответствии с собственными критериями, дополнительные способы оплаты в аккаунте клиента. Однако мы не имеем никакого влияния на предложение этих способов; другие индивидуально предлагаемые способы оплаты влияют на ваши правовые отношения с Klarna. Более подробную информацию об этом вы найдете в своем аккаунте Klarna.

Покупка в рассрочку через систему Klarna
Вы можете оплатить сумму счета ежемесячными платежами в размере не менее 1/24 от общей суммы. Размер минимального взноса составляет 6,95 евро.

Klarna может предложить зарегистрированным клиентам Klarna, выбранным в соответствии со своими собственными критериями, дополнительные способы оплаты на счете клиента (например, беспроцентные планы рассрочки). Однако мы не имеем никакого влияния на предложение этих способов; другие индивидуально предлагаемые способы оплаты влияют на ваши правовые отношения с Klarna. Более подробную информацию об этом вы можете найти в своем аккаунте Klarna

PayPal, PayPal Express
Для того чтобы иметь возможность оплатить счет через поставщика платежных услуг PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), вы должны быть зарегистрированы в PayPal, легитимизировать себя с помощью ваших данных доступа и подтвердить инструкцию по оплате. Платежная операция осуществляется PayPal сразу после оформления заказа. Дальнейшие инструкции вы получите в процессе оформления заказа.

PayPal может предложить зарегистрированным клиентам PayPal, выбранным в соответствии с собственными критериями, дополнительные способы оплаты в аккаунте клиента. Однако мы не имеем никакого влияния на предложение этих способов; другие индивидуально предлагаемые способы оплаты влияют на ваши правовые отношения с PayPal. Более подробную информацию об этом вы найдете в своем аккаунте PayPal.

Sofort by Klarna
Для оплаты счета через поставщика платежных услуг Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, вам необходимо иметь банковский счет, активированный для интернет-банкинга, соответствующим образом легитимизировать себя и подтвердить инструкцию по оплате. Средства с вашего счета будут списаны сразу после оформления заказа. Дальнейшие инструкции вы получите в процессе оформления заказа.

6. право на аннулирование

Потребители имеют законное право на аннулирование, как описано в правилах аннулирования. Предприниматели не имеют добровольного права на отмену.

7. оговорка о праве собственности

Товар остается нашей собственностью до полной оплаты.
Для предпринимателей также действует следующее: мы сохраняем право собственности на товар до полного урегулирования всех претензий, возникающих в связи с текущими деловыми отношениями. Вы можете перепродать товар с сохранением права собственности в рамках обычной коммерческой деятельности; вы заранее уступаете нам все требования, возникающие в связи с такой перепродажей - независимо от любой комбинации или смешивания товара с новым товаром - в размере суммы счета-фактуры, и мы принимаем эту уступку. Вы остаетесь уполномоченным на получение претензий, но мы также можем сами получить претензии, если вы не выполните свои обязательства по оплате. Мы освобождаем ценные бумаги, на которые имеем право, по вашему требованию в той мере, в какой стоимость ценных бумаг превышает стоимость невыполненных требований более чем на 10 %.

8. повреждение при транспортировке

Если товар доставлен с явными повреждениями при транспортировке, пожалуйста, как можно скорее сообщите о таких дефектах доставщику и немедленно свяжитесь с нами. Отсутствие претензии или обращения к нам не влечет за собой никаких последствий для ваших законных требований и их исполнения, в частности, для ваших гарантийных прав. Однако вы поможете нам предъявить собственные претензии к перевозчику или транспортной страховой компании.

9 Гарантия и гарантии

9.1 Ответственность за дефекты

Если ниже не оговорено иное, действует установленная законом ответственность за дефекты.

Следующие ограничения и сокращение сроков не распространяются на претензии, основанные на ущербе, причиненном нами, нашими законными представителями или доверенными лицами

  • в случае причинения вреда жизни, конечностям или здоровью
  • в случае умышленного или грубого небрежного нарушения обязанностей, а также мошеннического умысла
  • в случае нарушения существенных договорных обязательств, выполнение которых является необходимым условием для надлежащего исполнения договора и на соблюдение которых партнер по договору может регулярно рассчитывать (кардинальные обязательства).
  • в рамках гарантийного обещания, если оно согласовано, или
  • в той мере, в какой открывается сфера применения Закона об ответственности за качество продукции.

Ограничения по отношению к предпринимателям

В отношении предпринимателей соглашением о качестве товара считается только наша собственная информация и описания продукции производителя, включенные в договор; мы не несем ответственности за публичные заявления производителя или другие рекламные заявления. Для предпринимателей срок исковой давности по претензиям в отношении дефектов вновь изготовленного товара составляет один год с момента перехода риска. Предыдущее предложение не применяется к товару, который использовался для строительства в соответствии с его нормальным использованием и вызвал его дефекты.

Установленные законом сроки исковой давности для права на регресс в соответствии с § 445a BGB остаются неизменными.

Примечание для продавцов

Обязанность по проверке и уведомлению о дефектах, предусмотренная § 377 HGB, распространяется на продавцов. Если вы не уведомите нас в установленном порядке, товар будет считаться одобренным, если только дефект не был обнаружен во время проверки. Это не распространяется на случаи, когда мы обманным путем скрыли дефект.

9.2 Гарантии и обслуживание клиентов

Информация о возможных дополнительных гарантиях и их точных условиях содержится в комплекте с товаром и на страницах специальной информации в интернет-магазине.

Служба поддержки клиентов: С вопросами, жалобами и претензиями вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов в будние дни с 10:00 до 18:00 по телефону 02233-6917720 или по электронной почте info@shop-drfreitag.de.

10. ответственность

По претензиям, основанным на ущербе, причиненном нами, нашими законными представителями или доверенными лицами, мы всегда несем ответственность без ограничений

  • в случае причинения вреда жизни, здоровью или конечностям,
  • в случае умышленного или грубого небрежного нарушения обязательств,
  • в случае гарантийных обещаний - в той мере, в какой это оговорено, или
  • в той мере, в какой открывается сфера применения Закона об ответственности за качество продукции.

В случае нарушения существенных договорных обязательств, выполнение которых является необходимым условием для надлежащего исполнения договора и на соблюдение которых партнер по договору может регулярно рассчитывать (кардинальные обязательства) вследствие незначительной небрежности с нашей стороны, со стороны наших законных представителей или доверенных лиц, размер ответственности ограничивается ущербом, который можно было предвидеть в момент заключения договора и наступление которого, как правило, следовало ожидать.
В противном случае требования о возмещении ущерба исключаются.

11. кодекс поведения

Мы придерживаемся следующих кодексов поведения:

12. разрешение споров

Европейская комиссия предоставляет платформу для разрешения споров в режиме онлайн (OS), которую вы можете найти здесь. Мы не обязаны и не хотим участвовать в процедуре разрешения споров в потребительском арбитражном совете.

13. заключительные положения

Если вы являетесь предпринимателем, применяется немецкое право, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

В случае полной или частичной недействительности отдельных пунктов настоящих ОТУ, остальные пункты договора остаются в силе. Если отдельные положения недействительны, содержание договора регулируется законодательными положениями.

GTC создано с помощью редактора легальных текстов Trusted Shops