1) Информация о сборе персональных данных и контактные данные оператора данных

1.1 Мы рады, что Вы посетили наш сайт, и благодарим Вас за проявленный интерес. Далее мы проинформируем Вас о том, как мы обрабатываем Ваши персональные данные при использовании нашего сайта. Персональные данные - это любые данные, с помощью которых можно установить вашу личность.

1.2 Контролером обработки данных на этом сайте в соответствии с Общим положением о защите данных (GDPR) является Dr. med. Niels Freitag, Kosmetikstudio, Krankenhausstr. 111, 50354 Hürth, Germany, Tel.: 02236 3300151, e-mail: info@kosmetikstudio-drfreitag.de. Контролер - это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.

1.3 В целях безопасности и защиты передачи персональных данных и другого конфиденциального содержимого (например, заказов или запросов ответственному лицу) на данном сайте используется шифрование SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно распознать по строке "https://" и символу замка в строке браузера.

2) Сбор данных при посещении нашего сайта

При простом информационном использовании нашего сайта, т.е. если Вы не регистрируетесь и не передаете нам информацию иным способом, мы собираем только те данные, которые Ваш браузер передает нашему серверу (так называемые "файлы журнала сервера"). При обращении к нашему сайту мы собираем следующие данные, которые технически необходимы для отображения сайта на экране:

  • Наш посещаемый сайт
  • Дата и время на момент доступа
  • Количество переданных данных в байтах
  • Источник/ссылка, из которого Вы перешли на эту страницу
  • Используемый браузер
  • Используемая операционная система
  • Используемый IP-адрес (если применимо: в анонимизированном виде)

Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO на основании нашего законного интереса в улучшении стабильности и функциональности нашего веб-сайта. Данные не передаются и не используются каким-либо другим образом. Однако мы оставляем за собой право на ретроспективную проверку файлов журналов сервера при наличии конкретных признаков незаконного использования.

3) Печенье

Для того чтобы сделать посещение нашего сайта более привлекательным и обеспечить возможность использования определенных функций, мы используем на различных страницах так называемые "cookies". Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на Вашем терминальном устройстве. Некоторые из используемых нами файлов cookie удаляются после окончания сеанса работы браузера, т.е. после закрытия браузера (так называемые сеансовые файлы cookie). Другие файлы cookie остаются на Вашем конечном устройстве и позволяют распознать Ваш браузер при следующем посещении сайта (так называемые постоянные файлы cookie). Если файлы cookie установлены, они собирают и обрабатывают определенную информацию о пользователе, например данные о браузере и местоположении, а также значения IP-адресов в индивидуальном объеме. Постоянные файлы cookie автоматически удаляются по истечении определенного периода времени, который может отличаться в зависимости от типа файла cookie. Продолжительность хранения соответствующих файлов cookie можно узнать в обзоре настроек файлов cookie вашего веб-браузера.

В некоторых случаях файлы cookie используются для упрощения процесса оформления заказа путем сохранения настроек (например, запоминания содержимого виртуальной корзины для последующего посещения сайта). Если персональные данные обрабатываются также используемыми нами индивидуальными файлами cookie, то обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO либо для исполнения договора, либо в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO в случае полученного согласия, либо в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO для защиты наших законных интересов в наилучшей функциональности сайта, а также в удобном для клиента и эффективном оформлении посещения страницы.

Обратите внимание, что вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать информацию об установке файлов cookie и принимать индивидуальное решение об их принятии, а также исключить принятие файлов cookie для определенных случаев или в целом. Каждый браузер по-разному управляет настройками файлов cookie. Это описано в меню помощи каждого браузера, в котором объясняется, как можно изменить настройки файлов cookie. Их можно найти для соответствующих браузеров по следующим ссылкам:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-en/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/allow-and-reject-cookies
Хром: https://support.google.com/хром/ответ/95647?hl=en&hlrm=en
Сафари: https://support.apple.com/en-en/guide/safari/sfri11471/mac
Опера: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Обратите внимание, что если вы не принимаете файлы cookie, функциональность нашего сайта может быть ограничена.

4) Контакт

Сбор персональных данных осуществляется при обращении к нам (например, через контактную форму или по электронной почте). Какие данные собираются в случае использования контактной формы, можно узнать из соответствующей контактной формы. Эти данные хранятся и используются исключительно для ответа на ваш запрос или для связи с вами, а также для соответствующего технического администрирования. Правовым основанием для обработки этих данных является наша законная заинтересованность в ответе на Ваш запрос в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO. Если целью вашего обращения является заключение договора, то дополнительным правовым основанием для обработки является ст. 6 (1) лит. b DSGVO. После обработки запроса ваши данные будут удалены. Это происходит в том случае, если обстоятельства указывают на то, что данный вопрос окончательно прояснен, и при условии, что в соответствии с законодательством не существует никаких обязательств по сохранению данных.

5) Онлайн-запись на прием

Собственная функция для записи на прием в режиме онлайн
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в рамках предоставляемой функции записи на прием в режиме онлайн. Какие данные мы собираем для записи на прием в режиме онлайн, можно узнать из соответствующего бланка записи или запроса на прием. Если для записи на прием через Интернет требуются определенные данные, мы укажем это в форме записи или в запросе на прием. Если мы предоставим вам свободное текстовое поле в форме ввода, вы сможете более подробно описать в нем свой запрос. Вы также можете указать, какие дополнительные данные вы хотели бы ввести. Предоставленные вами данные будут храниться и использоваться исключительно в целях записи на прием. При обработке персональных данных, необходимых для выполнения заключенного с Вами договора (это касается также операций по обработке, необходимых для осуществления преддоговорных мер), правовым основанием служит ст. 6 (1) лит. b DSGVO. Если вы дали нам согласие на обработку ваших данных, то обработка осуществляется на основании ст. 6 (1) a DSGVO. Данное согласие может быть отозвано в любое время путем направления сообщения ответственному лицу, указанному в начале данного заявления.

6) Обработка данных при открытии клиентского счета и для оформления договора

В соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO сбор и обработка персональных данных продолжаются, если вы предоставляете их нам для исполнения договора или при открытии клиентского счета. Какие именно данные собираются, можно узнать из соответствующих форм ввода. Удаление клиентского счета возможно в любое время и осуществляется путем отправки сообщения на указанный выше адрес ответственного лица. Мы храним и используем предоставленные вами данные для целей обработки договора. После завершения обработки договора или удаления учетной записи клиента ваши данные будут заблокированы с учетом сроков хранения, установленных налоговым и коммерческим законодательством, и удалены по истечении этих сроков, если только вы не дали прямого согласия на дальнейшее использование ваших данных или с нашей стороны не было зарезервировано разрешенное законом дальнейшее использование данных.

7) Функция комментирования

В рамках функции комментирования на этом сайте, помимо Вашего комментария, будет сохранена и опубликована информация о времени создания комментария и выбранном Вами имени комментатора. Кроме того, будет зарегистрирован и сохранен ваш IP-адрес. Хранение IP-адреса осуществляется в целях безопасности, а также в случае нарушения прав третьих лиц при размещении комментария или размещения незаконного контента. Адрес электронной почты необходим нам для того, чтобы связаться с Вами в случае, если третья сторона возражает против того, что опубликованные Вами материалы являются незаконными. Правовым основанием для хранения ваших данных является ст. 6 п. 1 лит. b и f DSGVO. Мы оставляем за собой право удалять комментарии, если третьи лица возражают против них как против незаконных.

8) Использование данных о клиентах для прямой рекламы

8.1 Подписка на нашу электронную рассылку

Если вы зарегистрируетесь для получения нашей электронной рассылки, мы будем регулярно отправлять вам информацию о наших предложениях. Для рассылки требуется только Ваш адрес электронной почты. Предоставление дополнительных данных является добровольным и используется для личного обращения к Вам. Для рассылки новостей мы используем так называемую процедуру двойного согласия (double opt-in). Это означает, что мы отправим Вам информационный бюллетень по электронной почте только после того, как Вы подтвердите свое согласие на получение информационных бюллетеней. Затем мы отправим вам подтверждающее электронное письмо с просьбой подтвердить, что вы хотите получать рассылку в будущем, нажав на соответствующую ссылку.

Активируя ссылку подтверждения, Вы даете нам свое согласие на использование Ваших персональных данных в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO. При регистрации на рассылку мы сохраняем IP-адрес, введенный вашим интернет-провайдером (ISP), а также дату и время регистрации, чтобы впоследствии иметь возможность отследить возможное неправомерное использование вашего адреса электронной почты. Данные, полученные нами при регистрации на рассылку, используются исключительно для того, чтобы адресовать Вам рекламные сообщения посредством рассылки. Вы можете в любое время отказаться от подписки на рассылку, воспользовавшись ссылкой, указанной для этой цели в рассылке, или отправив соответствующее сообщение ответственному лицу, указанному в начале. После отказа от подписки Ваш адрес электронной почты будет немедленно удален из списка рассылки нашего информационного бюллетеня, если только Вы не дадите прямого согласия на дальнейшее использование Ваших данных, или мы оставляем за собой право использовать Ваши данные способом, выходящим за рамки этого и разрешенным законом, о чем мы информируем Вас в настоящей декларации.

8.2 Рассылка электронной рассылки существующим клиентам

Если при покупке товаров или услуг Вы предоставили нам свой адрес электронной почты, мы оставляем за собой право регулярно направлять Вам по электронной почте предложения на товары или услуги, аналогичные уже приобретенным из нашего ассортимента. В соответствии с § 7 (3) Закона о недобросовестной конкуренции (UWG) нам не нужно получать на это отдельное согласие. В этом отношении обработка данных осуществляется исключительно на основании нашего законного интереса в персонализированной прямой рекламе в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO. Если вы изначально возразили против использования вашего адреса электронной почты в этих целях, мы не будем отправлять вам никаких сообщений. Вы имеете право в любое время возразить против использования Вашего адреса электронной почты в вышеупомянутых рекламных целях, уведомив об этом ответственное лицо, указанное в начале статьи. Это повлечет за собой лишь расходы на передачу данных в соответствии с базовыми тарифами. После получения Вашего возражения использование Вашего адреса электронной почты в рекламных целях будет немедленно прекращено.

8.3 Рассылка рассылки через KLick-Tipp

Наши информационные рассылки по электронной почте осуществляются через поставщика технических услуг KLICK-TIPP Limited, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd's Bush Road, London W6 7NJ, United Kingdom, которому мы передаем данные, указанные Вами при регистрации на рассылку. Эта передача осуществляется в соответствии со ст. 6 (1), лит. f DSGVO и служит нашим законным интересам в использовании системы рассылки, которая является эффективной в рекламном плане, безопасной и удобной для пользователя. Данные, которые вы вводите для получения рассылки (например, адрес электронной почты), хранятся на серверах Klick-Tipp в ЕС.

Klick-Tipp использует эту информацию для рассылки и статистической оценки информационных писем от нашего имени. Для оценки отправляемые электронные письма содержат так называемые веб-маяки или пиксели отслеживания, которые представляют собой однопиксельные файлы изображений, хранящиеся на нашем сайте. Это позволяет определить, было ли открыто информационное письмо и какие ссылки, если таковые имеются, были нажаты. Кроме того, записывается техническая информация (например, время получения, IP-адрес, тип браузера и операционная система). Эти данные собираются исключительно в псевдонимизированной форме и не связаны с другими вашими персональными данными; прямые личные ссылки исключены. Эти данные используются исключительно для статистического анализа кампаний по рассылке новостей. Результаты такого анализа могут быть использованы для лучшей адаптации будущих информационных рассылок к интересам получателей. Если вы хотите возразить против анализа данных в целях статистической оценки, вы должны отказаться от подписки на рассылку.

Кроме того, "Клик-Типп" может использовать эти данные самостоятельно в соответствии со ст. 6 (1), лит. f DSGVO на основании собственных законных интересов для разработки и оптимизации сервиса в соответствии со спросом, а также в целях маркетинговых исследований, например, для определения стран, из которых приезжают получатели. Однако Klick-Tipp не использует данные получателей нашей рассылки для того, чтобы писать им самим или передавать их третьим лицам.

Мы заключили с компанией Klick-Tipp соглашение об обработке заказов, в соответствии с которым обязываем Klick-Tipp защищать данные наших клиентов и не передавать их третьим лицам.

С политикой конфиденциальности компании "Клик-Типп" можно ознакомиться здесь: https://www.klick-tipp.com/ заявление о конфиденциальности

9) Обработка данных для обработки заказов

9.1 В той мере, в какой это необходимо для выполнения договора в целях доставки и оплаты, собранные нами персональные данные будут переданы уполномоченной транспортной компании и уполномоченному кредитному учреждению в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

Если мы обязаны обновлять товары с цифровыми элементами или цифровые продукты на основании соответствующего договора, мы обрабатываем контактные данные (имя, адрес, адрес электронной почты), предоставленные Вами при оформлении заказа, чтобы лично сообщить Вам с помощью подходящих средств связи (например, по почте или электронной почте) о предстоящих обновлениях в установленный законом срок в рамках нашей обязанности информировать в соответствии со ст. 6 (1) лит. c DSGVO. Ваши контактные данные будут использоваться строго в целях информирования Вас о причитающихся Вам обновлениях и будут обрабатываться нами только в той мере, в какой это необходимо для получения соответствующей информации.

Для обработки Вашего заказа мы также сотрудничаем со следующими поставщиками услуг, которые полностью или частично поддерживают нас при выполнении заключенных договоров. Определенные персональные данные передаются этим поставщикам услуг в соответствии со следующей информацией.

9.2 Использование специальных поставщиков услуг для обработки заказов

- DHL Fulfillment
Обработка заказа осуществляется поставщиком услуг DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germany, в рамках услуги "Доставка DHL Fulfillment". Ваши персональные данные передаются DHL Fulfillment исключительно для обработки онлайн-заказа в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

9.3 Передача персональных данных поставщикам услуг по перевозке грузов

– Deutsche Post
Erfolgt die Zustellung der Ware durch die Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an die Deutsche Post weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an die Deutsche Post weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit der Deutschen Post bzw. die Lieferankündigung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber der Deutschen Post widerrufen werden.
– DHL
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DHL weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an DHL weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DHL bzw. die Lieferankündigung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DHL widerrufen werden.
– DPD
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer vor der Zustellung der Ware gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DPD weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an DPD weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DPD bzw. die Lieferankündigung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DPD widerrufen werden.
– GLS
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an GLS weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.-Anderenfalls geben wir zum Zweck der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an GLS weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit GLS bzw. die Übermittlung von Statusinformationen der Sendungszustellung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister GLS widerrufen werden.
– Hermes
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse vor der Zustellung der Ware gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an Hermes weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zweck der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an Hermes weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit Hermes bzw. die Übermittlung von Statusinformationen der Sendungszustellung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister Hermes widerrufen werden.

9.4 Использование поставщиков платежных услуг (платежных сервисов)

- Amazon Pay
Если Вы выберете способ оплаты "Amazon Pay", то платеж будет обработан через поставщика платежных услуг Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (далее "Amazon Payments"), которому мы передадим информацию, предоставленную Вами в процессе оформления заказа, вместе с информацией о Вашем заказе в соответствии со ст. 6 (1) лит. b DSGVO. Ваши данные будут переданы только для обработки платежей поставщику платежных услуг Amazon Payments и только в той мере, в какой это необходимо для данной цели. Если при использовании Amazon Pay устанавливаются cookies, т.е. небольшие текстовые файлы, сохраняемые на конечном устройстве, то это делается исключительно на основании вашего прямого согласия в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a DSGVO. Данное согласие может быть в любой момент отозвано с помощью "инструмента согласия на использование cookie", реализованного на сайте. Дополнительную информацию о положениях о защите данных Amazon Payments можно получить по следующему интернет-адресу: https://pay.amazon.de/help/82974
- Apple Pay
При выборе способа оплаты "Apple Pay" Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland, обработка платежа осуществляется с помощью функции "Apple Pay" вашего терминального устройства, работающего под управлением iOS, watchOS или macOS, путем списания средств с платежной карты, депонированной в "Apple Pay". Для защиты транзакций в "Apple Pay" используются функции безопасности, интегрированные в аппаратное и программное обеспечение вашего устройства. Для осуществления платежа необходимо ввести заранее заданный код и подтвердить его с помощью функции Face ID или Touch ID на устройстве.
Для обработки платежей информация, которую вы предоставляете в процессе оформления заказа, вместе с информацией о вашем заказе передается компании Apple в зашифрованном виде. Затем Apple повторно шифрует эти данные с помощью ключа, разработанного разработчиком, прежде чем они будут переданы поставщику платежных услуг платежной карты, хранящейся в Apple Pay, для осуществления платежа. Шифрование гарантирует, что доступ к платежным данным может получить только веб-сайт, на котором была совершена покупка. После совершения платежа Apple отправляет на сайт-источник номер счета вашего устройства и динамический код безопасности, характерный для конкретной транзакции, для подтверждения успешности платежа.
В той мере, в какой персональные данные обрабатываются в ходе описанной передачи, обработка осуществляется исключительно с целью обработки платежей в соответствии со ст. 6 (1) лит. b DSGVO.
Apple сохраняет анонимизированные данные о транзакциях, включая приблизительную сумму покупки, приблизительную дату и время, а также информацию о том, была ли транзакция успешно завершена. Анонимизация полностью исключает возможность использования каких-либо личных данных. Apple использует анонимизированные данные для улучшения Apple Pay и других продуктов и услуг Apple.
Когда Вы используете Apple Pay на iPhone или Apple Watch для завершения покупки, совершенной через Safari на Mac, Mac и устройство авторизации обмениваются данными по зашифрованному каналу на серверах Apple. Apple не обрабатывает и не хранит эту информацию в формате, позволяющем идентифицировать Вас лично. Возможность использования Apple Pay на Mac можно отключить в настройках iPhone. Перейдите в раздел "Кошелек и Apple Pay" и отключите опцию "Разрешить платежи на Mac".
Дополнительную информацию о защите данных при использовании Apple Pay можно найти по следующему интернет-адресу: https://support.apple.com/en-en/HT203027
- Кларна
Если Вы выбрали платежную услугу Klarna, платеж будет обработан через Klarna Bank AB (publ), https://klarna.com/en/Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (далее "Klarna"). Для обработки платежа Ваши личные данные (имя и фамилия, улица, номер дома, почтовый индекс, город, пол, адрес электронной почты, номер телефона и IP-адрес), а также данные, относящиеся к заказу (например, сумма счета, артикул, тип доставки), будут переданы в компанию Klarna с целью проверки Вашей личности и кредитоспособности, если Вы дали на это явное согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO в рамках процесса оформления заказа. Ознакомиться с тем, в какие кредитные агентства могут быть переданы ваши данные, можно здесь:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/юридический/термины/0/en_en/credit_rating_agencies
Кредитный отчет может содержать значения вероятности (так называемые значения баллов). В той мере, в какой значения баллов включаются в результат кредитного отчета, они имеют в своей основе научно признанную математико-статистическую процедуру. При расчете значений баллов используются, в частности, адресные данные. Klarna использует полученную информацию о статистической вероятности невыполнения платежа для принятия взвешенного решения об установлении, выполнении или прекращении договорных отношений.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие, направив сообщение контроллеру данных или в компанию Klarna. Однако компания Klarna все равно имеет право обрабатывать ваши персональные данные, если это необходимо для осуществления платежей в соответствии с договором.
Ваша личная информация будет обрабатываться в соответствии с действующим законодательством о защите данных и в соответствии с Политикой конфиденциальности компании Klarna для субъектов данных, находящихся в Германии. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/юридический/термины/0/en_en/privacy
или для пострадавших лиц, проживающих в Австрии https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/юридический/термины/0/en_at/privacy
обработаны.
- Молли
Если Вы выберете способ оплаты у поставщика платежных услуг Mollie, то платеж будет обработан через поставщика платежных услуг Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Netherlands, которому мы передадим информацию, предоставленную Вами в процессе оформления заказа, вместе с информацией о Вашем заказе (имя, адрес, IBAN, BIC, сумма счета, валюта и номер транзакции) в соответствии со ст. 6 (1) лит. b DSGVO. Ваши данные будут переданы только для обработки платежа поставщику платежных услуг Mollie и только в той мере, в какой это необходимо для данной цели.
- Paypal
При оплате через PayPal, кредитной картой через PayPal, прямым дебетом через PayPal или - если предлагается - "покупка по счету" или "оплата в рассрочку" через PayPal мы передаем Ваши платежные данные компании PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее "PayPal") как часть обработки платежа. Передача осуществляется в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO и только в той мере, в какой это необходимо для обработки платежа.
PayPal оставляет за собой право проводить проверку кредитоспособности при использовании методов оплаты кредитной картой через PayPal, прямого дебетования через PayPal или - если предлагается - "покупки по счету" или "оплаты в рассрочку" через PayPal. С этой целью Ваши платежные данные могут быть переданы кредитным агентствам в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. f DSGVO на основании законного интереса PayPal в определении Вашей платежеспособности. PayPal использует результаты проверки кредитоспособности с точки зрения статистической вероятности неплатежа для принятия решения о предоставлении соответствующего способа оплаты. Информация о кредитоспособности может содержать значения вероятности (так называемые значения баллов). В той мере, в какой значения баллов включаются в результат кредитного отчета, они имеют в своей основе научно признанную математико-статистическую процедуру. При расчете значений баллов используются, в частности, адресные данные. Более подробная информация о законе о защите данных, включая сведения об используемых кредитных агентствах, приведена в политике конфиденциальности PayPal: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
Вы можете в любое время возразить против такой обработки ваших данных, отправив сообщение в PayPal. Однако PayPal все равно имеет право обрабатывать ваши персональные данные, если это необходимо для договорной обработки платежей.

10) Обращение к напоминанию об оценке

Напоминание о собственном рейтинге (не рассылается системой оценки клиентов).
Мы используем Ваш адрес электронной почты для однократного напоминания о необходимости выставления оценки Вашему заказу в используемой нами рейтинговой системе при условии, что Вы дали нам явное согласие на это во время или после оформления заказа в соответствии со ст. 6 (1) лит. a DSGVO.
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, отправив сообщение контроллеру данных.

Напоминание о рейтинге от Trusted Shops
Если Вы дали на это свое согласие во время или после оформления заказа в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO, мы передадим Ваш адрес электронной почты рейтинговой платформе Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), чтобы она могла отправить Вам напоминание о рейтинге по электронной почте.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие, отправив сообщение контроллеру данных или рейтинговой платформе.

11) Использование графики с рейтингом и знаком одобрения

11.1 Виджет Provenexpert

На нашем сайте мы используем печать Provenexpert - виджет компании Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin ("Provenexpert"). Когда Вы посещаете наш сайт, динамическое содержимое (текущий рейтинг магазина, сертификат и т.д.) загружается в виджет серверами Provenexpert. При этом на серверы Provenexpert может передаваться информация о ранее посещенном сайте, дате и времени получения, объеме переданных данных, типе используемого браузера, используемой операционной системе и запрашивающем провайдере (данные о реферере). В той мере, в какой это также включает персональные данные, обработка основывается на нашем главном законном интересе в оптимизации нашего предложения в соответствии со ст. 6 (1) f DSGVO.
Более подробную информацию о политике конфиденциальности компании Provenexpert можно найти на сайте: https://www.provenexpert.com/en-en/политика конфиденциальности/

11.2 Значок "Доверенные магазины

Для отображения нашего знака доверия Trusted Shops и предложения покупателям членства в Trusted Shops после оформления заказа на этом сайте интегрирован значок доверия Trusted Shops.

Это служит для защиты наших законных интересов в оптимальном маркетинге нашего предложения, которые перевешивают наши интересы в контексте баланса интересов, ст. 6 (1), лит. f DSGVO. Значок доверия и рекламируемые с его помощью услуги являются предложением компании Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

При вызове Trustbadge веб-сервер автоматически сохраняет так называемый файл журнала сервера, который содержит, например, Ваш IP-адрес, дату и время вызова, объем переданных данных и запрашивающего провайдера (данные доступа), а также документы вызова. Эти данные доступа не оцениваются и автоматически перезаписываются не позднее чем через семь дней после окончания Вашего посещения сайта.

Дальнейшая передача персональных данных в Trusted Shops будет осуществляться только в том случае, если вы решите воспользоваться продуктами Trusted Shops после оформления заказа или уже зарегистрировались для их использования. В этом случае действует договорное соглашение между вами и Trusted Shops.

12) Онлайн-маркетинг

12.1 Facebook Pixel для создания пользовательских аудиторий с расширенным сопоставлением данных (с инструментом согласия на использование Cookie)
В рамках нашего онлайн-предложения в расширенном режиме сопоставления данных используется так называемый "пиксель Facebook" социальной сети Facebook, оператором которого является компания Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ireland ("Facebook").
На основании явного согласия пользователя, когда пользователь нажимает на рекламу, размещенную нами в Facebook, к URL-адресу нашей связанной страницы добавляется дополнение с помощью Facebook Pixel. После переадресации этот параметр URL записывается в браузер пользователя с помощью cookie, который наша связанная страница устанавливает самостоятельно. Кроме того, этот файл cookie собирает конкретные данные о клиенте, например адрес электронной почты, которые мы собираем на нашем сайте, связанном с рекламой Facebook, во время таких операций, как покупка, вход в аккаунт или регистрация (расширенное сопоставление данных). Затем этот файл cookie считывается программой Facebook Pixel и позволяет передавать данные, включая конкретные данные о клиенте, в компанию Facebook.
С помощью пикселя Facebook с расширенным сопоставлением данных компания Facebook может точно определить посетителей нашего онлайн-предложения в качестве целевой группы для показа рекламных объявлений (так называемых "объявлений Facebook"). Соответственно, мы используем пиксель Facebook с расширенным сопоставлением данных для показа размещенной нами рекламы Facebook только тем пользователям Facebook, которые также проявили интерес к нашему онлайн-предложению или обладают определенными характеристиками (например, интересами к определенным темам или продуктам, определяемыми на основе посещаемых веб-сайтов), которые мы передаем Facebook (так называемые "пользовательские аудитории"). С помощью пикселя Facebook с расширенным сопоставлением данных мы также хотим убедиться, что наши рекламные объявления в Facebook соответствуют потенциальным интересам пользователей и не оказывают преследующего эффекта. Это позволяет нам дополнительно оценивать эффективность рекламных объявлений Facebook в целях статистики и исследования рынка, отслеживая, были ли пользователи перенаправлены на наш сайт после нажатия на рекламное объявление Facebook (так называемая "конверсия"). По сравнению со стандартным вариантом Facebook Pixel функция расширенного сопоставления данных помогает нам лучше оценить эффективность наших рекламных кампаний, фиксируя большее количество атрибутированных конверсий.
Все переданные данные сохраняются и обрабатываются Facebook, чтобы обеспечить связь с соответствующим профилем пользователя, и Facebook может использовать эти данные в собственных рекламных целях в соответствии с политикой использования данных Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) может использоваться. Эти данные могут позволить Facebook и ее партнерам подавать рекламу на Facebook и за его пределами.
Эти операции по обработке осуществляются исключительно при наличии явного согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO.
Согласие на использование Facebook Pixel может быть заявлено только пользователями, достигшими 16 лет. Если вы моложе, мы просим вас обратиться за разрешением к своему законному опекуну.
Информация, генерируемая Facebook, обычно передается на сервер Facebook и хранится там; она также может передаваться на серверы компании Meta Platforms Inc. в США. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с сохранением его силы на будущее. Для того чтобы отозвать свое согласие, снимите галочку напротив настройки "Facebook Pixel" в "Инструменте согласия на использование файлов cookie", встроенном на сайте.

12.2 Отслеживание конверсий в Google Ads
На данном сайте используется программа интернет-рекламы "Google Ads" и, в рамках Google Ads, отслеживание конверсий компании Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Мы используем Google Ads для привлечения внимания к нашим привлекательным предложениям на внешних сайтах с помощью рекламных носителей (так называемых Google Adwords). По данным рекламных кампаний мы можем определить, насколько успешны отдельные рекламные мероприятия. Таким образом, мы преследуем цель показать вам интересующую вас рекламу, сделать наш сайт более интересным для вас и добиться справедливого расчета понесенных затрат на рекламу.
Cookie для отслеживания конверсии устанавливается, когда пользователь нажимает на рекламу, размещенную Google. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем терминальном устройстве. Эти файлы cookie обычно теряют свою силу через 30 дней и не используются для идентификации личности. Если пользователь посещает определенные страницы этого сайта, а срок действия файла cookie еще не истек, Google и мы можем определить, что пользователь щелкнул на рекламном объявлении и был перенаправлен на эту страницу. Каждый клиент Google Ads получает свой файл cookie. Поэтому отслеживание файлов cookie на всех сайтах клиентов Google Ads невозможно. Информация, полученная с помощью cookie-файла, используется для создания статистики конверсий для клиентов Google Ads, которые согласились на отслеживание конверсий. Клиенты узнают общее количество пользователей, которые щелкнули на их рекламном объявлении и были перенаправлены на страницу, помеченную тегом отслеживания конверсий. При этом они не получают никакой информации, которая может быть использована для персональной идентификации пользователей.
Использование Google Ads также может привести к передаче персональных данных на серверы компании Google LLC. в США.
Подробную информацию об обработке данных, запускаемой системой отслеживания конверсий Google Ads, а также о том, как Google обрабатывает данные с веб-сайтов, можно найти здесь: https://policies.google.com/технологии/partner-sites
Вся описанная выше обработка, в частности установка файлов cookie для считывания информации об используемом конечном устройстве, осуществляется только при условии Вашего прямого согласия на это в соответствии со ст. 6 (1) лит. a DSGVO. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с сохранением силы на будущее, деактивировав эту услугу в "Инструменте согласия на использование файлов cookie", представленном на сайте.
Вы также можете навсегда запретить установку файлов cookie системой Google Ads Conversion Tracking, загрузив и установив плагин для браузера Google, доступный по следующей ссылке:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en
Обратите внимание, что некоторые функции данного сайта могут быть недоступны или ограничены, если вы отключили использование файлов cookie.
С политикой конфиденциальности Google можно ознакомиться здесь: https://www.google.de/политики/privacy/

13) Услуги веб-аналитики

Google (Universal) Analytics с Google Signals
На данном сайте используется Google (Universal) Analytics - служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google (Universal) Analytics использует "cookies", представляющие собой текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют сайт. Генерируемая файлом cookie информация об использовании вами сайта (включая ваш IP-адрес) будет передаваться и храниться компанией Google на серверах в США.
На данном сайте используется система Google (Universal) Analytics исключительно с расширением "_anonymizeIp()", которое обеспечивает анонимизацию IP-адреса путем его укорачивания и исключает прямое персональное упоминание. Расширение означает, что ваш IP-адрес предварительно сокращается компанией Google на территории стран-членов Европейского союза или других стран-участниц Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google LLC. в США и сокращается там.
Google будет использовать эту информацию по нашему поручению для оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов о работе веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с работой веб-сайта и использованием Интернета. В этом контексте IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google (Universal) Analytics, не будет объединен с другими данными Google.
Google Analytics также позволяет создавать статистику с данными о возрасте, поле и интересах посетителей сайта на основе оценки рекламы по интересам и с включением информации третьих лиц через специальную функцию, так называемые "демографические характеристики". Это позволяет определять и дифференцировать группы пользователей сайта для целей таргетирования маркетинговых мероприятий. Однако записи данных, собранные с помощью "демографических характеристик", не могут быть отнесены к конкретному лицу.
Подробную информацию об обработке данных, запускаемой Google Analytics, и о том, как Google обрабатывает данные с веб-сайтов, можно найти здесь: https://policies.google.com/технологии/partner-sites
Вся описанная выше обработка, в частности, установка файлов cookie Google Analytics для считывания информации об используемом конечном устройстве, будет осуществляться только в том случае, если Вы дали нам на это свое прямое согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO. Без такого согласия Google Analytics не будет использоваться во время Вашего посещения сайта.
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с сохранением силы на будущее. Для осуществления отзыва, пожалуйста, отключите эту услугу в "Инструменте согласия на использование файлов cookie", представленном на сайте. Мы заключили с компанией Google соглашение об использовании Google Analytics, которое обязывает Google защищать данные посетителей нашего сайта и не передавать их третьим лицам. При передаче данных из ЕС в США компания Google ссылается на так называемые стандартные положения о защите данных Европейской комиссии, которые призваны обеспечить соблюдение европейского уровня защиты данных в США.
Дополнительную информацию о Google (Universal) Analytics можно найти здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en
На данном сайте также используется сервис Google Signals, являющийся расширением Google Analytics. С помощью Google Signals мы можем поручить компании Google создавать отчеты по устройствам (так называемое "отслеживание по устройствам"). Если в настройках учетной записи Google активирована функция "персонализированной рекламы" и к учетной записи Google подключены устройства с выходом в Интернет, Google может анализировать поведение пользователей на разных устройствах и создавать на основе этого модели баз данных, если вы дали согласие на использование Google Analytics в соответствии со ст. 6 (1), лит. a DSGVO (см. выше). При этом учитываются логины и типы устройств всех посетителей страницы, которые вошли в учетную запись Google и совершили конверсию. Эти данные показывают, в частности, на каком устройстве вы впервые щелкнули на рекламном объявлении и на каком устройстве произошла соответствующая конверсия. В связи с этим мы не получаем от Google никаких персональных данных, а только статистику, составленную на основе сигналов Google. У вас есть возможность отключить функцию "персонализированные объявления" в настройках вашей учетной записи Google и тем самым отключить кросс-девайсный анализ. Для этого следуйте инструкциям на этой странице: https://support.google.com/ads/ответ/2662922?hl=en
Подробнее о сигналах Google можно прочитать здесь: https://support.google.com/analytics/ответ/7532985?hl=en

14) Ретаргетинг/ ремаркетинг/ реферальная реклама

Ремаркетинг в Google Ads
На нашем сайте используются функции Google Ads Remarketing, с помощью которых мы рекламируем этот сайт в результатах поиска Google и на сайтах третьих лиц. Провайдером является компания Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). С этой целью Google устанавливает в браузер вашего терминального устройства файл cookie, который автоматически включает рекламу, основанную на интересе, с помощью псевдонимного идентификатора cookie и на основе посещаемых вами страниц. Обработка основана на нашем законном интересе в оптимальном маркетинге нашего веб-сайта в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO.
Дополнительная обработка данных будет осуществляться только в том случае, если вы дадите согласие на то, чтобы Google связал историю просмотров ваших страниц в Интернете и приложениях с вашей учетной записью Google и использовал информацию из вашей учетной записи Google для персонализации рекламы, которую вы просматриваете в Интернете. В этом случае, если во время посещения нашего сайта вы вошли в Google, Google будет использовать ваши данные вместе с данными Google Analytics для создания и определения списков целевых групп для кросс-девайсного ремаркетинга. Для этого ваши персональные данные будут временно связаны компанией Google с данными Google Analytics для формирования целевых групп. Использование Google Ads Remarketing может также предполагать передачу персональных данных на серверы компании Google LLC. в США.
Подробную информацию об обработке данных, инициируемой Google Ads Remarketing, и о том, как Google обрабатывает данные с веб-сайтов, можно найти здесь: https://policies.google.com/технологии/partner-sites
Вы можете навсегда запретить установку файлов cookie компанией Google Ads Remarketing, загрузив и установив плагин для браузера Google, доступный по следующей ссылке:
https://support.google.com/ads/ответ/7395996?
Дополнительную информацию и правила защиты данных, касающиеся рекламы и Google, можно найти здесь:
https://www.google.com/политики/технологии/ads/
В той мере, в какой это необходимо по закону, мы получили Ваше согласие на обработку Ваших данных, как описано выше, в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с сохранением его силы на будущее. Для осуществления отзыва отключите данную услугу в "Инструменте согласия на использование файлов cookie", представленном на сайте, или воспользуйтесь описанным выше способом подачи возражения.

15) Использование системы живого общения

Собственная система чата
На этом сайте для работы системы чата, служащей для ответов на запросы в режиме реального времени, сообщаемое Вами имя чата и сообщаемое Вами содержание чата собираются как данные и хранятся в течение всего времени общения в чате. Данные чата и сообщенное вами имя чата хранятся исключительно в так называемой оперативной памяти (RAM - random access memory) и удаляются сразу после того, как мы или вы завершили разговор в чате, но не позднее чем через 2 часа после последнего сообщения в истории чата. Файлы cookie используются для работы функции чата. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся локально в кэше интернет-браузера посетителя сайта. Cookies позволяют распознать интернет-браузер посетителя сайта, чтобы различать отдельных пользователей функции чата на нашем сайте.
В той мере, в какой собранная таким образом информация имеет персональный характер, обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO на основании нашего законного интереса в эффективном обслуживании клиентов и статистическом анализе поведения пользователей в целях оптимизации.
Чтобы избежать сохранения файлов cookie, вы можете настроить свой интернет-браузер таким образом, чтобы в будущем на вашем компьютере больше не сохранялись файлы cookie или чтобы уже сохраненные файлы cookie были удалены. Однако отключение всех файлов cookie может привести к тому, что функция чата на нашем сайте больше не будет доступна.

16) Инструменты и прочее

16.1 Borlabs
На данном сайте используется инструмент согласия на использование файлов cookie Borlabs провайдера г-на Бенджамина А. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg ("Borlabs"), который устанавливает два технически необходимых cookie ("borlabsCookie" и "borlabsCookieUnblockContent") для хранения Ваших предпочтений в отношении cookie. Вышеупомянутая обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 (1), лит. f DSGVO на основании нашего законного интереса в обеспечении управления предпочтениями посетителей сайта в отношении файлов cookie.
При этом "borlabs Cookie" не обрабатывает никаких персональных данных. В файле cookie "borlabsCookie" хранятся выбранные вами предпочтения, которые вы выбрали при входе на сайт. В файле cookie "borlabsCookieUnblockContent" хранится информация о том, какие (внешние) медиа/контент вы всегда хотите автоматически разблокировать. Если вы хотите отменить эти настройки, просто удалите файлы cookie в вашем браузере. При повторном входе/загрузке сайта Вам снова будет предложено указать, какие файлы cookie Вы предпочитаете.

16.2 - FontAwesome
На этом сайте для единообразного отображения шрифтов используются так называемые веб-шрифты от "FontAwesome", сервиса компании Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, USA ("FontAwesome"). При вызове страницы браузер загружает необходимые веб-шрифты в кэш браузера для корректного отображения текстов и шрифтов.
Для этого используемый вами браузер должен подключиться к серверам FontAwesome. Это может привести к передаче персональных данных на серверы FontAwesome в США. Таким образом, FontAwesome становится известно, что доступ к нашему сайту был осуществлен с помощью вашего IP-адреса. Обработка персональных данных в процессе установления связи с поставщиком шрифтов осуществляется только при наличии Вашего прямого согласия на это в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с сохранением силы на будущее, отключив эту услугу в "инструменте согласия на использование cookie", представленном на сайте. Если ваш браузер не поддерживает веб-шрифты, на вашем компьютере будет использоваться стандартный шрифт.
Дополнительную информацию о FontAwesome можно найти на сайте: https://fontawesome.com/privacy
- Веб-шрифты Google
На данном сайте для единообразного отображения шрифтов используются так называемые веб-шрифты, предоставляемые компанией Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). При вызове страницы браузер загружает необходимые веб-шрифты в кэш браузера для корректного отображения текстов и шрифтов.
Для этого используемый вами браузер должен подключиться к серверам Google. При этом может происходить передача персональных данных на серверы компании Google LLC. в США. Таким образом, Google узнает о том, что наш сайт был посещен с помощью Вашего IP-адреса. Обработка персональных данных в ходе установления связи с провайдером шрифтов осуществляется только в том случае, если Вы дали нам на это прямое согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с будущим действием, отключив эту услугу в "инструменте согласия на использование файлов cookie", представленном на сайте. Если ваш браузер не поддерживает веб-шрифты, на вашем компьютере будет использоваться стандартный шрифт.
Более подробную информацию о Google Web Fonts можно найти на сайте https://developers.google.com/fonts/faq и в политике конфиденциальности Google: https://www.google.com/политики/privacy/

16.3 Отзывы клиентов Google (ранее программа Google Certified Merchant Programme)

Мы сотрудничаем с компанией Google в рамках программы "Отзывы клиентов Google". Поставщиком является компания Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Эта программа дает нам возможность собирать отзывы пользователей нашего веб-сайта. Для этого после совершения покупки на нашем сайте мы спрашиваем вас, хотите ли вы принять участие в опросе, отправленном по электронной почте компанией Google. Если вы дадите свое согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO, мы передадим ваш адрес электронной почты компании Google. Вы получите электронное письмо от Google Customer Reviews с просьбой оценить впечатления от покупки на нашем сайте. Полученная вами оценка будет агрегирована с другими нашими оценками и отображена на логотипе Google Customer Reviews и на приборной панели Merchant Center. Кроме того, ваш отзыв будет использован в Google Seller Reviews. Использование Google Customer Reviews может также предполагать передачу персональных данных на серверы компании Google LLC. в США.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, направив сообщение контроллеру данных или в компанию Google.

Более подробную информацию о правилах конфиденциальности Google в отношении программы "Отзывы клиентов Google" можно найти по ссылке ниже: https://support.google.com/merchants/ответ/7188525?hl=en

Подробнее о конфиденциальности Google Seller Ratings можно прочитать по этой ссылке: https://support.google.com/google-ads/ответ/2375474

16.4 - Карты Google
На нашем сайте мы используем Google Maps (API) от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google Maps - это веб-сервис для отображения интерактивных (наземных) карт с целью наглядного представления географической информации. Благодаря использованию этой службы вам будет показано наше местоположение, и вам будет легче нас найти.
Информация об использовании Вами нашего сайта (например, Ваш IP-адрес) передается на серверы Google и сохраняется там при вызове тех подстраниц, в которые интегрирована карта Google Maps; эта информация может также передаваться на серверы Google LLC в США. Это происходит независимо от того, предоставляет ли Google учетную запись пользователя, через которую Вы входите в систему, и существует ли такая учетная запись. Если вы вошли в систему Google, ваши данные будут напрямую привязаны к вашей учетной записи. Если вы не хотите, чтобы ваши данные были связаны с вашим профилем Google, перед активацией кнопки необходимо выйти из системы. Google хранит ваши данные (даже для пользователей, не вошедших в систему) в виде профилей использования и оценивает их. Сбор, хранение и оценка осуществляются в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO на основании законных интересов Google, связанных с показом персонализированной рекламы, исследованием рынка и/или разработкой веб-сайтов Google с учетом потребностей пользователей. Вы имеете право возражать против создания таких пользовательских профилей, и для реализации этого права вам необходимо связаться с компанией Google. Если вы не согласны на передачу ваших данных компании Google в будущем в контексте использования Google Maps, у вас также есть возможность полностью отключить веб-сервис Google Maps, выключив приложение JavaScript в вашем браузере. В этом случае Google Maps и, соответственно, отображение карт на этом сайте не могут быть использованы.
С условиями использования Google можно ознакомиться на сайте https://www.google.de/intl/en/политики/термины/regional.html просмотр, дополнительные условия использования Google Maps можно найти по адресу https://www.google.com/intl/en_US/help/terms_maps.html
Подробную информацию о защите данных в связи с использованием Google Maps можно найти на сайте Google ("Политика конфиденциальности Google"): https://www.google.de/intl/en/политики/privacy/
В той мере, в какой это необходимо по закону, мы получили Ваше согласие на обработку Ваших данных, как описано выше, в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с сохранением его силы на будущее. Для того чтобы осуществить отзыв, следуйте описанному выше способу подачи возражения.

16.5 - Zoom
Мы используем сервис "Zoom" компании Zoom Video Communications Inc, 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA (далее "Zoom") для проведения онлайн-совещаний, видеоконференций и/или вебинаров.
При использовании Zoom обрабатываются различные данные. Объем обрабатываемых данных зависит от того, какие данные вы предоставляете до или во время участия в онлайн-совещании, видеоконференции или вебинаре. В процессе использования Zoom данные участников общения обрабатываются и хранятся на серверах Zoom. Эти данные могут включать, в частности, ваши данные для входа в систему (имя, адрес электронной почты, телефон (необязательно) и пароль) и данные о встрече (тема, IP-адрес участника, информация об устройстве, описание (необязательно)). Кроме того, может обрабатываться визуальный и слуховой вклад участников, а также голосовые сообщения в чатах.
При обработке персональных данных, необходимых для исполнения договора с Вами (это также относится к операциям по обработке, необходимым для осуществления преддоговорных мероприятий), правовым основанием служит ст. 6 (1) лит. b DSGVO. Если вы дали нам согласие на обработку ваших данных, то обработка осуществляется на основании ст. 6 (1) a DSGVO. Данное согласие может быть отозвано в любое время с сохранением силы на будущее.
Кроме того, правовым основанием для обработки данных при проведении онлайн-встреч, видеоконференций или вебинаров является наш законный интерес в соответствии со ст. 6 (1), лит. f DSGVO в эффективном проведении онлайн-встречи, вебинара или видеоконференции. Более подробную информацию об использовании данных компанией Zoom можно найти в политике конфиденциальности компании Zoom по адресу https://zoom.us/docs/en-en/privacy-and-legal.html

16.6 - Uptain

Для улучшения взаимодействия с нашими посетителями мы используем плагин Java-Script компании uptain GmbH ("плагин uptain " https://www.uptain.de). Это позволяет нам анализировать использование Вами веб-сайта и улучшать работу с клиентами (например, через диалоговое окно). С этой целью мы собираем информацию о Вашем поведении при использовании сайта, т.е. о движении курсора, длительности пребывания на сайте, переходе по ссылкам и, если это применимо, о предоставляемой информации. Правовым основанием для обработки является наш законный интерес в области прямого маркетинга и предоставления нашего веб-сайта (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO). В качестве обработчика заказов компания uptain GmbH строго придерживается наших инструкций. Собранная информация не передается третьим лицам, если только мы не обязаны делать это по закону. Если информация, собранная плагином uptain, содержит персональные данные, она удаляется сразу после посещения нашего сайта.

Вы можете в любой момент отключить использование плагина uptain по следующей ссылке: https://www.ihreshopdomain.de/datenschutz?__up_tracking_unsubscribe

17) Права субъекта данных

17.1 Действующее законодательство о защите данных предоставляет вам следующие права субъекта данных (права доступа и вмешательства) по отношению к контроллеру в отношении обработки ваших персональных данных, при этом ссылка на указанное правовое основание является предпосылкой для осуществления соответствующих действий:

  • Право на информацию в соответствии со ст. 15 DSGVO;
  • Право на ректификацию в соответствии со ст. 16 DSGVO;
  • Право на стирание в соответствии со ст. 17 DSGVO;
  • Право на ограничение обработки в соответствии со ст. 18 DSGVO;
  • Право на информацию в соответствии со статьей 19 GDPR;
  • Право на переносимость данных в соответствии со ст. 20 DSGVO;
  • Право отозвать согласие, данное в соответствии со ст. 7 (3) DSGVO;
  • Право на подачу жалобы в соответствии со статьей 77 GDPR.

17.2 ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ

ЕСЛИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В РАМКАХ БАЛАНСА ИНТЕРЕСОВ НА ОСНОВЕ НАШЕГО ПРЕОБЛАДАЮЩЕГО ЗАКОННОГО ИНТЕРЕСА, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ТАКОЙ ОБРАБОТКИ, ВСТУПАЮЩЕЙ В СИЛУ В БУДУЩЕМ, НА ОСНОВАНИИ ОСНОВАНИЙ, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ.
ЕСЛИ ВЫ ВОСПОЛЬЗУЕТЕСЬ СВОИМ ПРАВОМ НА ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКУ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДАННЫХ. ОДНАКО МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ПРОДОЛЖИТЬ ОБРАБОТКУ, ЕСЛИ МЫ СМОЖЕМ ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ УБЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕОБЛАДАЮТ НАД ВАШИМИ ИНТЕРЕСАМИ, ОСНОВНЫМИ ПРАВАМИ И СВОБОДАМИ, ИЛИ ЕСЛИ ОБРАБОТКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ПРЕТЕНЗИЙ.

ЕСЛИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ С ЦЕЛЬЮ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ЦЕЛЬЮ ТАКОГО МАРКЕТИНГА. ВЫ МОЖЕТЕ ОСУЩЕСТВИТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ, КАК ОПИСАНО ВЫШЕ.

ЕСЛИ ВЫ ВОСПОЛЬЗУЕТЕСЬ СВОИМ ПРАВОМ НА ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКУ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА.

18) Срок хранения персональных данных

Срок хранения персональных данных определяется на основании соответствующего правового основания, цели обработки и - если это уместно - дополнительно на основании соответствующего установленного законом срока хранения (например, срок хранения в соответствии с коммерческим и налоговым законодательством).

При обработке персональных данных на основании явного согласия в соответствии со ст. 6 (1) a DSGVO эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не отзовет свое согласие.

Если для данных, которые обрабатываются в рамках юридических или квазиюридических обязательств на основании ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO, предусмотрены установленные законом сроки хранения, то по истечении этих сроков эти данные будут удалены в обычном порядке, если они больше не требуются для выполнения договора или инициирования договора и/или у нас нет обоснованной заинтересованности в их дальнейшем хранении.

При обработке персональных данных на основании ст. 6(1)(f) DSGVO эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не воспользуется своим правом на возражение в соответствии со ст. 21(1) DSGVO, если только мы не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над интересами, правами и свободами субъекта данных, или обработка служит для предъявления, осуществления или защиты юридических требований.

При обработке персональных данных с целью прямого маркетинга на основании ст. 6 (1), лит. f DSGVO, эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не воспользуется своим правом на возражение в соответствии со ст. 21 (2) DSGVO.

Если в настоящем заявлении не указано иное, касающееся конкретных ситуаций обработки, сохраненные персональные данные удаляются, когда в них отпадает необходимость для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.