Условия участия в бонусных программах
1) Сфера применения, определения
1.1 Настоящие условия участия (далее «Условия») поставщика Dr. med. Niels Freitag, Kosmetikstudio | Shop, Industriestr. 154, 50996 Köln, Германия, эл. почта: info@shop-drfreitag.de (далее «Поставщик») действуют в отношении участия потребителя или предпринимателя (далее «Клиент») в бонусных программах Поставщика - бонусной программе Skinpoints (далее «Бонусная программа») и реферальной программе. Включение собственных условий Клиента настоящим отклоняется, если не согласовано иное.
1.2 Потребителем в смысле настоящих Условий является любое физическое лицо, которое заключает сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его предпринимательской, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.
1.3 Предпринимателем в смысле настоящих Условий является физическое или юридическое лицо либо правоспособное товарищество, которое при заключении сделки действует в осуществление своей предпринимательской или самостоятельной профессиональной деятельности.
1.4 Бонусные баллы, начисляемые в рамках Бонусной программы, обозначаются как «Skinpoints».
1.5 Поскольку настоящие Условия содержат положения о прекращении программы и об оговорке на изменение, они применяются соответствующим образом к реферальной программе.
2) Участие в Бонусной программе
2.1 Участие в Бонусной программе не требует отдельной регистрации. Условием, однако, является то, что Клиент создаёт бесплатный клиентский аккаунт в интернет-магазине Поставщика, в котором сохраняются накопленные Skinpoints. С успешным созданием клиентского аккаунта Клиент автоматически участвует в Бонусной программе Поставщика.
2.2 Клиент может создать свой клиентский аккаунт с помощью предоставленной Поставщиком для этого онлайн-формы. Отправка регистрационных данных представляет собой предложение Клиента заключить договор пользования, которое Поставщик может, но не обязан принять. Поставщик может принять предложение Клиента в течение 48 часов после поступления заявки путём переданного в электронном виде подтверждения регистрации или путём активации клиентского аккаунта. Если Поставщик не принимает договорное предложение Клиента в течение указанного срока, это считается отклонением предложения.
2.3 Запрашиваемые при регистрации данные должны быть указаны Клиентом полностью и правильно. Клиент обязан постоянно поддерживать эти данные в актуальном состоянии. Переданные данные, как правило, не проверяются Поставщиком на правильность и полноту.
2.4 Каждый Клиент может создать только один клиентский аккаунт для себя самого. Его право на участие в Бонусной программе действует только лично для него и не подлежит передаче. Это касается и накопленных Клиентом Skinpoints.
3) Накопление Skinpoints
3.1 За заказы через интернет-магазин Поставщика Клиенту начисляются Skinpoints на его клиентский аккаунт. Начисление происходит автоматически, как только заказ у Поставщика получает статус «оплачен», но не позднее чем через 14 дней после отправки заказа.
3.2 Skinpoints всегда начисляются только на тот клиентский аккаунт, через который был оформлен заказ. Перенос Skinpoints на другие клиентские аккаунты в интернет-магазине Поставщика невозможен.
3.3 Если не указано иное, Клиент получает Skinpoints в размере, указанном в соответствующем случае в интернет-магазине. Возможные расходы на доставку при этом не учитываются. При особых акциях Skinpoints могут начисляться в ином объёме, который конкретно сообщается Клиенту в рамках соответствующей акции.
3.4 При отмене договора (например, вследствие отзыва, расторжения, оспаривания или выхода из договора) за соответствующий договор Skinpoints не начисляются. Если за соответствующий договор Skinpoints уже были начислены, соответствующее начисление впоследствии списывается с клиентского аккаунта. То же самое действует при ошибочных проводках со стороны Поставщика.
3.5 Поставщик оставляет за собой право временно приостановить Бонусную программу или изменить её условия, если предоставляются другие льготы или скидки либо если товары предлагаются в рамках специальных акций или специальных мероприятий.
4) Использование Skinpoints
4.1 Skinpoints могут быть использованы исключительно в интернет-магазине Поставщика и в соответствии с указанными там в соответствующем случае условиями, в частности по указанным в интернет-магазине значениям погашения и возможным минимальным суммам заказа.
4.2 Skinpoints в настоящее время не сгорают. Поставщик оставляет за собой право в будущем ввести ограничение срока действия Skinpoints при соблюдении законных интересов Клиента и с разумным предварительным уведомлением.
4.3 Использование Skinpoints происходит по приоритету, то есть приобретённые первыми Skinpoints используются первыми.
4.4 Skinpoints могут быть использованы только до завершения процесса оформления заказа. Последующий зачёт в уже завершённую покупку невозможен.
4.5 Если стоимости использованных Skinpoints недостаточно для покрытия покупной цены, для погашения разницы может быть выбран один из остальных предлагаемых Поставщиком способов оплаты.
4.6 Остаток Skinpoints не выплачивается наличными и не подлежит начислению процентов.
4.7 Skinpoints не подлежат передаче и могут быть использованы только владельцем соответствующего клиентского аккаунта.
5) Хранение Skinpoints
5.1 Skinpoints Клиента хранятся на клиентском аккаунте и могут быть в любое время просмотрены Клиентом через его клиентский аккаунт.
5.2 Возражения против правильности или полноты сохранённого остатка Skinpoints Клиент должен заявить Поставщику в текстовой форме в течение одного месяца после того, как он узнал о них. Если Клиент не заявляет возможные возражения в течение указанного срока, это считается одобрением сохранённого остатка.
6) Реферальная программа (приведи друга)
6.1 В рамках реферальной программы существующий клиент (далее «Рекомендатель») может привлекать других лиц в интернет-магазин Поставщика. Для этого Поставщик предоставляет Рекомендателю персональную реферальную ссылку, которую он может передавать третьим лицам.
6.2 Право на участие в качестве привлечённого лица (далее «Привлечённый друг») имеет исключительно тот, кто является новым клиентом, то есть кто до сих пор не открывал клиентский аккаунт в интернет-магазине Поставщика, не оформлял заказ и не оставлял свой адрес электронной почты Поставщику. Существующие клиенты не могут участвовать в качестве Привлечённого друга.
6.3 Рекомендатель и Привлечённый друг получают вознаграждение в размере, указанном в соответствующем случае в интернет-магазине, и на указанных там условиях, в частности при возможных минимальных суммах заказа. Вознаграждение Рекомендателя предоставляется только после того, как Привлечённый друг оформил свой первый действительный заказ.
6.4 Самостоятельное привлечение исключено. Равным образом вознаграждение не предоставляется, если рекомендация служит для обхода условия о новом клиенте или для получения выгоды самим Рекомендателем, например при идентичном адресе доставки или выставления счёта у Рекомендателя и Привлечённого друга либо при явно согласованных между собой аккаунтах.
6.5 Поставщик оставляет за собой право при обоснованном подозрении в злоупотреблении или обходе настоящих Условий удерживать вознаграждения или впоследствии списывать их обратно и исключать соответствующих участников из реферальной программы.
6.6 Предоставляемые в реферальной программе вознаграждения являются добровольными выплатами, на которые не существует правовых притязаний. Они не подлежат передаче и не выплачиваются наличными.
7) Расторжение клиентского аккаунта
7.1 Договор пользования и тем самым также договор об участии в Бонусной программе заключается на неопределённый срок и может быть расторгнут Клиентом в любое время без соблюдения срока расторжения. Поставщик может расторгнуть договор при соблюдении срока в четыре недели.
7.2 Право на чрезвычайное расторжение по уважительной причине остаётся незатронутым. Уважительная причина имеется, если расторгающей стороне с учётом всех обстоятельств отдельного случая и при взвешивании взаимных интересов нельзя разумно ожидать продолжения договорных отношений до согласованного прекращения или до истечения срока расторжения.
7.3 Расторжение может быть произведено письменно, в текстовой форме, а со стороны Клиента также путём удаления его клиентского аккаунта.
7.4 Если Клиент расторгает свой клиентский аккаунт с немедленным действием, накопленные им Skinpoints сгорают, без того чтобы Поставщик должен был предоставлять за это компенсацию.
7.5 Если договор расторгается Поставщиком, Клиент в соответствии с вышеуказанными положениями получает возможность использовать свои накопленные Skinpoints до прекращения договора пользования, за исключением случая, когда Клиент виновно дал повод к расторжению по уважительной причине.
8) Прекращение Бонусной программы
8.1 Поставщик оставляет за собой право прекратить Бонусную программу при соблюдении разумного срока, а при наличии уважительной причины - также без соблюдения такого срока, с учётом законных интересов Клиента.
8.2 При прекращении Бонусной программы Поставщиком Клиент может использовать накопленные до прекращения Skinpoints в соответствии с вышеуказанными положениями в течение срока в четыре недели с момента объявления о прекращении. В противном случае накопленные Skinpoints сгорают, без того чтобы Поставщик должен был предоставлять за это компенсацию.
9) Оговорка на изменение
9.1 Поставщик оставляет за собой право в любое время изменять содержание Бонусной программы и/или настоящие Условия, если Клиент согласен с изменением.
9.2 Поставщик, кроме того, оставляет за собой право изменять содержание Бонусной программы и/или настоящие Условия также без согласия Клиента,
- поскольку он обязан к этому вследствие изменения правовой ситуации;
- поскольку он тем самым исполняет направленное против него судебное решение или решение органа власти;
- если изменение является лишь выгодным для Клиента; или
- если изменение обусловлено исключительно техническими или процессуальными причинами, за исключением случая, когда оно имеет существенные последствия для Клиента.
9.3 О существенных изменениях Бонусной программы и/или настоящих Условий Поставщик своевременно и в подходящей форме проинформирует Клиента. Существенными являются такие изменения, которые значительно сместили бы договорные отношения в ущерб Клиенту или были бы равнозначны заключению совершенно нового договора. К ним относятся, например, положения о виде и объёме Бонусной программы или о сроке действия договора и условиях расторжения.
9.4 Право Клиента на расторжение остаётся этим незатронутым.
10) Заключительные положения
10.1 Ко всем правовым отношениям сторон применяется право Федеративной Республики Германия. В отношении потребителей этот выбор права действует лишь постольку, поскольку при этом не отнимается защита, предоставляемая императивными нормами права государства, в котором потребитель имеет своё обычное место пребывания.
10.2 Если Клиент действует как коммерсант, юридическое лицо публичного права или публично-правовой особый фонд с местонахождением на территории Федеративной Республики Германия, исключительным местом подсудности по всем спорам из настоящего договора является место ведения дел Поставщика. Если Клиент имеет своё местонахождение за пределами территории Федеративной Республики Германия, место ведения дел Поставщика является исключительным местом подсудности по всем спорам из настоящего договора, если договор или притязания из договора могут быть отнесены к профессиональной или предпринимательской деятельности Клиента. В вышеуказанных случаях, однако, Поставщик в любом случае вправе обращаться в суд по месту нахождения Клиента.
По состоянию на: июнь 2026