1) Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin bilgiler ve veri sorumlusunun iletişim bilgileri

1.1 Web sitemizi ziyaret etmenizden memnuniyet duyuyor ve ilginiz için teşekkür ediyoruz. Aşağıda, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizi bilgilendireceğiz. Kişisel veriler, kişisel olarak tanımlanabileceğiniz her türlü veridir.

1.2 Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) anlamında bu web sitesindeki veri işlemenin denetleyicisi Dr. med. Niels Freitag, Kosmetikstudio, Krankenhausstr. 111, 50354 Hürth, Almanya, Tel.: 02236 3300151, e-posta: info@kosmetikstudio-drfreitag.de. Kontrolör, kişisel verilerin işlenmesinin amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

1.3 Bu web sitesi, güvenlik nedenleriyle ve kişisel verilerin ve diğer gizli içeriklerin (örneğin, sorumlu kişiye siparişler veya sorular) iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı "https://" dizesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden tanıyabilirsiniz.

2) Web sitemizi ziyaret ederken veri toplama

Web sitemizin sadece bilgi amaçlı kullanımı sırasında, yani kayıt olmadığınız veya bize başka bir şekilde bilgi iletmediğiniz durumlarda, yalnızca tarayıcınızın sunucumuza ilettiği verileri ("sunucu günlük dosyaları" olarak adlandırılır) toplarız. Web sitemizi aradığınızda, web sitesini size görüntülememiz için teknik olarak gerekli olan aşağıdaki verileri toplarız:

• Ziyaret edilen web sitemiz
• Erişim anındaki tarih ve saat
• Bayt cinsinden gönderilen veri miktarı
• Sayfaya ulaştığınız kaynak/referans
• Kullanılan tarayıcı
• Kullanılan işletim sistemi
• Kullanılan IP adresi (varsa: anonimleştirilmiş biçimde)

İşleme, DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca, web sitemizin istikrarını ve işlevselliğini iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimiz temelinde gerçekleştirilir. Veriler başka bir şekilde aktarılmaz veya kullanılmaz. Ancak, yasa dışı kullanıma ilişkin somut göstergeler olması halinde sunucu günlük dosyalarını geriye dönük olarak kontrol etme hakkımızı saklı tutarız.

3) Çerezler

Web sitemizi ziyaret etmeyi daha cazip hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için çeşitli sayfalarda çerezler kullanıyoruz. Bunlar terminal cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezlerden bazıları tarayıcı oturumunun sona ermesinden sonra, yani tarayıcınızı kapattıktan sonra silinir (oturum çerezleri olarak adlandırılır). Diğer çerezler son cihazınızda kalır ve bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızın tanınmasını sağlar (kalıcı çerezler olarak adlandırılır). Çerezler ayarlanırsa, tarayıcı ve konum verileri gibi belirli kullanıcı bilgilerini ve IP adresi değerlerini bireysel bir ölçüde toplar ve işlerler. Kalıcı çerezler, çerezlere bağlı olarak değişebilen belirli bir süre sonra otomatik olarak silinir. İlgili çerez saklama süresi, web tarayıcınızın çerez ayarlarının genel görünümünde bulunabilir.

Bazı durumlarda çerezler, ayarları saklayarak sipariş sürecini basitleştirmeye hizmet eder (örneğin, web sitesine daha sonraki bir ziyaret için sanal bir alışveriş sepetinin içeriğini hatırlamak). Kişisel veriler tarafımızca kullanılan münferit çerezler tarafından da işleniyorsa, işleme, DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. b uyarınca ya sözleşmenin ifası için, verilen onay durumunda DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca ya da DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca web sitesinin mümkün olan en iyi işlevselliğinin yanı sıra müşteri dostu ve etkili bir sayfa ziyareti tasarımındaki meşru menfaatlerimizi korumak için gerçekleştirilir.

Lütfen tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek şekilde ayarlayabileceğinizi ve bunları kabul edip etmeyeceğinize bireysel olarak karar verebileceğinizi veya belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabul edilmesini hariç tutabileceğinizi unutmayın. Her tarayıcının çerez ayarlarını yönetme şekli farklıdır. Bu, çerez ayarlarınızı nasıl değiştirebileceğinizi açıklayan her tarayıcının yardım menüsünde açıklanmaktadır. İlgili tarayıcılar için bunları aşağıdaki bağlantılarda bulabilirsiniz:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/allow-and-reject-cookies
Krom: https://support.google.com/krom/cevap/95647?hl=tr&hlrm=tr
Safari: https://support.apple.com/tr-tr/rehber/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/tr/en son/web-preferences/#cookies

Çerezleri kabul etmezseniz, web sitemizin işlevselliğinin sınırlı olabileceğini lütfen unutmayın.

4) İletişim

Kişisel veriler bizimle iletişime geçildiğinde toplanır (örn. iletişim formu veya e-posta yoluyla). Bir iletişim formu kullanılması durumunda hangi verilerin toplandığı ilgili iletişim formundan görülebilir. Bu veriler yalnızca talebinizi yanıtlamak veya sizinle iletişime geçmek ve ilgili teknik yönetim amacıyla saklanır ve kullanılır. Bu verilerin işlenmesinin yasal dayanağı, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. f uyarınca talebinize yanıt verme konusundaki meşru menfaatimizdir. İletişiminiz bir sözleşmenin imzalanmasını amaçlıyorsa, işleme için ek yasal dayanak Madde 6 (1) lit. b DSGVO'dur. Verileriniz, talebiniz işlendikten sonra silinecektir. Bu durum, koşulların söz konusu konunun kesin olarak açıklığa kavuşturulduğunu göstermesi ve aksi yönde yasal saklama yükümlülüklerinin bulunmaması halinde geçerlidir.

5) Online randevu

Çevrimiçi randevu almak için kendi işlevi
Kişisel verilerinizi, sağlanan çevrimiçi randevu düzenlemesi çerçevesinde işliyoruz. Çevrimiçi bir randevu almak için hangi verileri topladığımızı ilgili giriş formundan veya randevu alma talebinden görebilirsiniz. Çevrimiçi bir randevu almak için belirli veriler gerekiyorsa, bunu giriş formunda veya randevu talebinde uygun şekilde belirteceğiz. Giriş formunda size bir serbest metin alanı sunarsak, talebinizi burada daha ayrıntılı olarak açıklayabilirsiniz. Daha sonra hangi ek verileri girmek istediğinizi de kontrol edebilirsiniz. Sağladığınız veriler yalnızca randevu alma amacıyla saklanacak ve kullanılacaktır. Sizinle bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olan kişisel veriler işlenirken (bu aynı zamanda sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekli olan işleme operasyonları için de geçerlidir), DSGVO Madde 6 (1) lit. b yasal dayanak olarak hizmet eder. Verilerinizin işlenmesi için bize onay verdiyseniz, işleme DSGVO Madde 6 (1) a'ya dayanır. Verilen onay, bu beyanın başında belirtilen sorumlu kişiye bir mesaj gönderilerek herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

6) Bir müşteri hesabı açarken ve sözleşme işlemleri için veri işleme

DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. b uyarınca, bir sözleşmenin ifası için veya bir müşteri hesabı açarken bize vermeniz halinde kişisel veriler toplanmaya ve işlenmeye devam edecektir. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından görülebilir. Müşteri hesabınızın silinmesi her zaman mümkündür ve sorumlu kişinin yukarıdaki adresine bir mesaj göndererek yapılabilir. Tarafınızdan sağlanan verileri sözleşmenin işlenmesi amacıyla saklıyor ve kullanıyoruz. Sözleşmenin tamamen işlenmesinden veya müşteri hesabınızın silinmesinden sonra, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya tarafımızdan yasal olarak izin verilen bir veri kullanımı saklı tutulmadığı sürece, verileriniz vergi ve ticaret hukuku saklama süreleri açısından bloke edilecek ve bu sürelerin sona ermesinden sonra silinecektir.

7) Yorum fonksiyonu

Bu web sitesindeki yorum işlevi bağlamında, yorumunuza ek olarak, yorumun oluşturulma zamanı ve seçtiğiniz yorumcu adı hakkındaki bilgiler saklanacak ve bu web sitesinde yayınlanacaktır. Ayrıca, IP adresiniz günlüğe kaydedilecek ve saklanacaktır. IP adresinin bu şekilde saklanması, güvenlik nedenleriyle ve ilgili kişinin bir yorum göndererek üçüncü tarafların haklarını ihlal etmesi veya yasa dışı içerik yayınlaması durumunda kullanılır. Üçüncü bir tarafın yayınladığınız içeriğin yasa dışı olduğuna itiraz etmesi durumunda sizinle iletişime geçebilmemiz için e-posta adresinize ihtiyacımız vardır. Verilerinizin saklanmasının yasal dayanağı DSGVO Madde 6 Paragraf 1 Bent b ve f'dir. Üçüncü şahıslar tarafından hukuka aykırı oldukları gerekçesiyle itiraz edilmesi halinde yorumları silme hakkımızı saklı tutarız.

8) Müşteri verilerinin doğrudan reklam için kullanılması

8.1 E-posta bültenimize abonelik

E-posta bültenimize kaydolursanız, size düzenli olarak tekliflerimiz hakkında bilgi göndereceğiz. Haber bülteninin gönderilmesi için sadece e-posta adresiniz gereklidir. Diğer verilerin sağlanması isteğe bağlıdır ve size kişisel olarak hitap etmek için kullanılır. Haber bültenini göndermek için çift katılım prosedürünü kullanıyoruz. Bu, yalnızca haber bülteni almayı kabul ettiğinizi açıkça onayladığınızda size bir e-posta bülteni göndereceğimiz anlamına gelir. Daha sonra size, uygun bir bağlantıya tıklayarak gelecekte haber bülteni almak istediğinizi onaylamanızı isteyen bir onay e-postası göndereceğiz.

Onay bağlantısını etkinleştirerek, kişisel verilerinizin DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca kullanılmasına izin vermiş olursunuz. Haber bültenine kaydolduğunuzda, daha sonraki bir tarihte e-posta adresinizin olası kötüye kullanımını izleyebilmek için internet servis sağlayıcınız (ISP) tarafından girilen IP adresinizi ve kayıt tarih ve saatini kaydederiz. Haber bültenine kaydolduğunuzda tarafımızdan toplanan veriler, yalnızca haber bülteni aracılığıyla size reklam amaçlı olarak hitap etmek amacıyla kullanılır. Haber bülteni aboneliğinizi, haber bülteninde bu amaçla verilen bağlantı aracılığıyla veya başlangıçta belirtilen sorumlu kişiye ilgili bir mesaj göndererek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Abonelikten çıktıktan sonra, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya verilerinizi bunun ötesine geçen ve yasaların izin verdiği ve sizi bu beyanda bilgilendirdiğimiz bir şekilde kullanma hakkımızı saklı tuttuğumuz sürece, e-posta adresiniz bülten dağıtım listemizden derhal silinecektir.

8.2 E-posta bülteninin mevcut müşterilere gönderilmesi

Mal veya hizmet satın alırken bize e-posta adresinizi verdiyseniz, size düzenli olarak e-posta yoluyla ürün yelpazemizden daha önce satın alınmış olanlara benzer mal veya hizmet teklifleri gönderme hakkımızı saklı tutarız. Alman Haksız Rekabet Yasası (UWG) Madde 7 (3) uyarınca, bunun için ayrıca onayınızı almamıza gerek yoktur. Bu bağlamda, veri işleme yalnızca DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. f uyarınca kişiselleştirilmiş doğrudan reklamcılık konusundaki meşru menfaatimiz temelinde gerçekleştirilir. Başlangıçta e-posta adresinizin bu amaçla kullanılmasına itiraz ettiyseniz, size herhangi bir e-posta göndermeyeceğiz. E-posta adresinizin yukarıda belirtilen reklam amacıyla kullanılmasına, başlangıçta belirtilen sorumlu kişiye bildirimde bulunarak gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu, sizin için yalnızca temel ücretlere göre iletim maliyetlerine neden olacaktır. İtirazınızın alınmasından sonra, e-posta adresinizin reklam amaçlı kullanımı derhal sona erecektir.

8.3 KLick-Tipp aracılığıyla bülten gönderimi

E-posta bültenlerimiz, bültene kaydolurken sağladığınız verileri aktardığımız KLICK-TIPP Limited, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd's Bush Road, London W6 7NJ, United Kingdom teknik servis sağlayıcısı aracılığıyla gönderilir. Bu aktarım, DSGVO Madde 6 (1) f bendi uyarınca gerçekleşir ve reklamcılıkta etkili, güvenli ve kullanıcı dostu bir haber bülteni sistemi kullanma konusundaki meşru menfaatimize hizmet eder. Haber bültenini almak amacıyla girdiğiniz veriler (örn. e-posta adresi) Klick-Tipp'in AB'deki sunucularında saklanır.

Klick-Tipp bu bilgileri bizim adımıza haber bültenlerini göndermek ve istatistiksel olarak değerlendirmek için kullanır. Değerlendirme için, gönderilen e-postalar web sitemizde depolanan tek piksellik görüntü dosyaları olan web işaretçileri veya izleme pikselleri içerir. Bu, bir bülten mesajının açılıp açılmadığını ve varsa hangi bağlantılara tıklandığını belirlemeyi mümkün kılar. Ayrıca teknik bilgiler de kaydedilir (örn. erişim zamanı, IP adresi, tarayıcı türü ve işletim sistemi). Veriler yalnızca takma adla toplanır ve diğer kişisel verilerinizle ilişkilendirilmez; doğrudan kişisel referans hariç tutulur. Bu veriler yalnızca haber bülteni kampanyalarının istatistiksel analizi için kullanılır. Bu analizlerin sonuçları, gelecekteki haber bültenlerini alıcıların ilgi alanlarına daha iyi uyarlamak için kullanılabilir. İstatistiksel değerlendirme amacıyla veri analizine itiraz etmek isterseniz, haber bülteni aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir.

Ayrıca, Klick-Tipp bu verileri DSGVO Madde 6 (1) f bendi uyarınca, hizmeti talebe göre tasarlamak ve optimize etmek için kendi meşru menfaatine dayanarak ve örneğin alıcıların hangi ülkelerden geldiğini belirlemek gibi pazar araştırması amaçları için kullanabilir. Ancak Klick-Tipp, bülten alıcılarımızın verilerini onlara kendisi yazmak veya üçüncü taraflara iletmek için kullanmaz.

Klick-Tipp ile bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık ve bu sözleşme ile Klick-Tipp'e müşterilerimizin verilerini koruma ve üçüncü taraflara aktarmama yükümlülüğü getirdik.

Klick-Tipp'in gizlilik politikasını buradan görüntüleyebilirsiniz: https://www.klick-tipp.com/gizlilik bildirimi

9) Sipariş işleme için veri işleme

9.1 Sözleşmenin teslimat ve ödeme amacıyla işlenmesi için gerekli olduğu ölçüde, tarafımızdan toplanan kişisel veriler, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. b uyarınca görevlendirilen nakliye şirketine ve görevlendirilen kredi kuruluşuna aktarılacaktır.

Dijital unsurlar içeren ürünler veya dijital ürünler için ilgili bir sözleşme temelinde size güncelleme borcumuz varsa, Madde 6 (1) lit. c DSGVO uyarınca yasal bilgilendirme yükümlülüğümüz çerçevesinde yasal olarak öngörülen süre içinde yaklaşan güncellemeler hakkında sizi uygun iletişim araçlarıyla (örneğin posta veya e-posta yoluyla) kişisel olarak bilgilendirmek için sipariş verirken sağladığınız iletişim verilerini (ad, adres, e-posta adresi) işleyeceğiz. İletişim bilgileriniz kesinlikle tarafımızdan borçlu olunan güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla kullanılacak ve bu amaçla tarafımızdan yalnızca ilgili bilgiler için gerekli olduğu ölçüde işlenecektir.

Siparişinizi işleme koymak için, akdedilen sözleşmelerin yürütülmesinde bizi tamamen veya kısmen destekleyen aşağıdaki hizmet sağlayıcı(lar) ile de birlikte çalışıyoruz. Belirli kişisel veriler, aşağıdaki bilgilere uygun olarak bu hizmet sağlayıcılara iletilir.

9.2 Sipariş işleme ve taşıma için özel hizmet sağlayıcıların kullanımı

- DHL Fulfillment
Sipariş işleme, hizmet sağlayıcı DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Almanya tarafından "Shipping by DHL Fulfillment" kapsamında gerçekleştirilir. Kişisel verileriniz, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. b uyarınca yalnızca çevrimiçi siparişin işlenmesi amacıyla DHL Fulfillment'a aktarılacaktır.

9.3 Kişisel verilerin nakliye hizmeti sağlayıcılarına aktarılması

– Deutsche Post
Erfolgt die Zustellung der Ware durch die Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an die Deutsche Post weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an die Deutsche Post weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit der Deutschen Post bzw. die Lieferankündigung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber der Deutschen Post widerrufen werden.
– DHL
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DHL weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an DHL weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DHL bzw. die Lieferankündigung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DHL widerrufen werden.
– DPD
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer vor der Zustellung der Ware gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DPD weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an DPD weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DPD bzw. die Lieferankündigung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DPD widerrufen werden.
– GLS
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an GLS weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.-Anderenfalls geben wir zum Zweck der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an GLS weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit GLS bzw. die Übermittlung von Statusinformationen der Sendungszustellung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister GLS widerrufen werden.
– Hermes
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse vor der Zustellung der Ware gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an Hermes weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zweck der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an Hermes weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit Hermes bzw. die Übermittlung von Statusinformationen der Sendungszustellung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister Hermes widerrufen werden.

9.4 Ödeme hizmeti sağlayıcılarının kullanımı (ödeme hizmetleri)

- Amazon Pay
"Amazon Pay" ödeme yöntemini seçerseniz, ödeme, DSGVO Madde 6 (1) lit. b uyarınca siparişinizle ilgili bilgilerle birlikte sipariş sürecinde sağladığınız bilgileri aktaracağımız Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (bundan böyle "Amazon Payments" olarak anılacaktır) ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilecektir. Verileriniz yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısı Amazon Payments ile ödeme işlemi amacıyla ve yalnızca bu amaç için gerekli olduğu ölçüde aktarılacaktır. Amazon Pay kullanılırken çerezler, yani son cihazda saklanan küçük metin dosyaları ayarlanırsa, bu yalnızca Madde 6 Paragraf 1 lit. a DSGVO uyarınca açık rızanıza dayanarak yapılır. Bu onay, web sitesinde uygulanan "çerez onayı aracı" aracılığıyla herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Amazon Payments'ın veri koruma hükümleri hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki internet adresinden edinebilirsiniz: https://pay.amazon.de/help/82974
- Apple Pay
Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, İrlanda'nın "Apple Pay" ödeme yöntemini seçerseniz, ödeme işlemi iOS, watchOS veya macOS ile çalışan terminal cihazınızın "Apple Pay" işlevi aracılığıyla "Apple Pay" ile yatırılan bir ödeme kartından ücret alınarak gerçekleştirilir. Apple Pay, işlemlerinizi korumak için cihazınızın donanım ve yazılımına entegre edilmiş güvenlik işlevlerini kullanır. Bir ödemeyi serbest bırakmak için, önceden tanımladığınız bir kodu girmeli ve cihazınızdaki Face ID veya Touch ID işlevini kullanarak doğrulamalısınız.
Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla, sipariş işlemi sırasında verdiğiniz bilgiler, siparişinizle ilgili bilgilerle birlikte şifrelenmiş biçimde Apple'a iletilir. Apple daha sonra bu verileri, veriler ödemenin gerçekleştirilmesi için Apple Pay'de depolanan ödeme kartının ödeme hizmeti sağlayıcısına iletilmeden önce geliştiriciye özel bir anahtarla tekrar şifreler. Şifreleme, ödeme verilerine yalnızca satın alma işleminin yapıldığı web sitesinin erişebilmesini sağlar. Ödeme yapıldıktan sonra Apple, ödemenin başarılı olduğunu onaylamak için aygıtınızın hesap numarasını ve işleme özel, dinamik bir güvenlik kodunu kaynak web sitesine gönderir.
Açıklanan aktarımlar sırasında kişisel veriler işlendiği ölçüde, işleme yalnızca DSGVO Madde 6 (1) lit. b uyarınca ödeme işleme amacıyla gerçekleştirilir.
Apple, satın alma işleminin yaklaşık tutarı, yaklaşık tarih ve saati ve işlemin başarıyla tamamlanıp tamamlanmadığı dahil olmak üzere anonimleştirilmiş işlem verilerini saklar. Anonimleştirme, herhangi bir kişisel referans olasılığını tamamen ortadan kaldırır. Apple, anonimleştirilmiş verileri Apple Pay'i ve diğer Apple ürün ve hizmetlerini iyileştirmek için kullanır.
Mac'te Safari üzerinden yaptığınız bir satın alma işlemini tamamlamak için iPhone veya Apple Watch'ta Apple Pay'i kullandığınızda, Mac ve yetkilendirme aygıtı Apple'ın sunucularındaki şifrelenmiş bir kanal üzerinden iletişim kurar. Apple, bu bilgilerin hiçbirini sizi kişisel olarak tanımlayabilecek bir biçimde işlemez veya saklamaz. Mac'inizde Apple Pay kullanma özelliğini iPhone ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. "Cüzdan ve Apple Pay" bölümüne gidin ve "Mac'te ödemelere izin ver" seçeneğini devre dışı bırakın.
Apple Pay ile veri koruma hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki internet adresinde bulunabilir: https://support.apple.com/tr-tr/HT203027
- Klarna
Bir Klarna ödeme hizmeti seçerseniz, ödeme Klarna Bank AB (publ) aracılığıyla gerçekleştirilecektir, https://klarna.com/tr/Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç (bundan böyle "Klarna" olarak anılacaktır). Ödemenin işlenmesini sağlamak için, kişisel verileriniz (ad ve soyad, cadde, ev numarası, posta kodu, şehir, cinsiyet, e-posta adresi, telefon numarası ve IP adresi) ve siparişle ilgili veriler (örneğin fatura tutarı, ürün, teslimat türü), sipariş sürecinin bir parçası olarak Madde 6 Paragraf 1 lit. a DSGVO uyarınca buna açıkça izin vermiş olmanız koşuluyla, kimliğinizi ve kredibilitenizi kontrol etmek amacıyla Klarna'ya iletilecektir. Verilerinizin hangi kredi kuruluşlarına iletilebileceğini buradan görebilirsiniz:
https://cdn.klarna.com/1.0/paylaşıldı/içerik/yasal/terimler/0/tr_tr/credit_rating_agencies
Kredi raporu olasılık değerleri (skor değerleri olarak adlandırılır) içerebilir. Skor değerleri kredi raporunun sonucuna dahil edildiği ölçüde, bilimsel olarak tanınmış bir matematiksel-istatistiksel prosedüre dayanmaktadır. Skor değerlerinin hesaplanması, adres verilerini içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Klarna, bir ödeme temerrüdünün istatistiksel olasılığı hakkında alınan bilgileri, sözleşme ilişkisinin kurulması, uygulanması veya sona erdirilmesi hakkında tartılmış bir karar için kullanır.
Veri denetleyicisine veya Klarna'ya bir mesaj göndererek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ancak Klarna, sözleşmeye uygun olarak ödemelerin işlenmesi için gerekli olması halinde kişisel verilerinizi işleme hakkına sahip olabilir.
Kişisel bilgileriniz, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak ve Klarna'nın Almanya'da Bulunan Veri Sahipleri için Gizlilik Politikası'nda belirtildiği şekilde işlenecektir. https://cdn.klarna.com/1.0/paylaşıldı/içerik/yasal/terimler/0/tr_tr/gizlilik
veya Avusturya'da ikamet eden etkilenen kişiler için https://cdn.klarna.com/1.0/paylaşıldı/içerik/yasal/terimler/0/tr_at/gizlilik
tedavi edildi.
- Mollie
Ödeme hizmeti sağlayıcısı Mollie'den bir ödeme yöntemi seçerseniz, ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Hollanda aracılığıyla işlenecektir ve sipariş sürecinde verdiğiniz bilgilerle birlikte siparişinizle ilgili bilgileri (ad, adres, IBAN, BIC, fatura tutarı, para birimi ve işlem numarası) Madde 6 (1) lit. b DSGVO uyarınca ileteceğiz. Verileriniz yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısı Mollie ile ödemenin işlenmesi amacıyla ve yalnızca bu amaç için gerekli olduğu ölçüde aktarılacaktır.
- Paypal
PayPal, PayPal üzerinden kredi kartı, PayPal üzerinden otomatik ödeme veya - teklif edildiği takdirde - PayPal üzerinden "hesaptan satın alma" veya "taksitle ödeme" yoluyla ödeme yaparken, ödeme verilerinizi ödeme işleminin bir parçası olarak PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg'a (bundan böyle "PayPal" olarak anılacaktır) aktarırız. Aktarım, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. b uyarınca ve yalnızca ödeme işlemi için gerekli olduğu ölçüde gerçekleşir.
PayPal, PayPal üzerinden kredi kartı, PayPal üzerinden otomatik ödeme veya - teklif edildiği takdirde - PayPal üzerinden "hesaptan satın alma" veya "taksitle ödeme" ödeme yöntemleri için bir kredi kontrolü yapma hakkını saklı tutar. Bu amaçla, ödeme verileriniz DSGVO Madde 6 Paragraf 1 Bent f uyarınca PayPal'ın ödeme gücünüzü belirlemeye yönelik meşru menfaati temelinde kredi kuruluşlarına aktarılabilir. PayPal, kredi kontrolünün sonucunu, ilgili ödeme yönteminin sağlanmasına karar vermek amacıyla istatistiksel ödememe olasılığı açısından kullanır. Kredibilite bilgileri olasılık değerleri (puan değerleri olarak adlandırılır) içerebilir. Skor değerleri kredi raporunun sonucuna dahil edildiği ölçüde, bilimsel olarak tanınmış bir matematiksel-istatistiksel prosedüre dayanmaktadır. Skor değerlerinin hesaplanması adres verilerini içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Kullanılan kredi kuruluşları hakkında bilgiler de dahil olmak üzere veri koruma yasası hakkında daha fazla bilgi için lütfen PayPal'ın gizlilik politikasına bakın: https://www.paypal.com/tr/webapps/mpp/ua/gizlilik-tam
PayPal'a bir mesaj göndererek verilerinizin bu şekilde işlenmesine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Ancak PayPal, ödemelerin sözleşmeye dayalı olarak işlenmesi için gerekli olması halinde kişisel verilerinizi işleme hakkına sahip olabilir.

10) Değerlendirme hatırlatıcısına başvurma

Kendi derecelendirme hatırlatması (bir müşteri derecelendirme sistemi tarafından gönderilmez).
E-posta adresinizi, DSGVO Madde 6 (1) lit. a uyarınca siparişiniz sırasında veya sonrasında bize açık onayınızı vermiş olmanız koşuluyla, kullandığımız derecelendirme sistemi için siparişinizin bir derecelendirmesini göndermek üzere bir kerelik hatırlatma için kullanırız.
Veri denetleyicisine bir mesaj göndererek onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Güvenilir Mağazalar tarafından değerlendirme hatırlatması
DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. a uyarınca siparişiniz sırasında veya sonrasında bize açık onay verdiyseniz, e-posta adresinizi Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de) adresindeki derecelendirme platformuna ileteceğiz, böylece size e-posta ile bir derecelendirme hatırlatıcısı gönderebilirler.
Veri denetleyicisine veya derecelendirme platformuna bir mesaj göndererek onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

11) Derecelendirme ve onay mührü grafiklerinin kullanımı

11.1 Provenexpert widget'ı

Web sitemizde Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin'in ("Provenexpert") bir widget'ı olan Provenexpert mührünü kullanıyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, dinamik içerik (mağazanın güncel derecelendirmesi, sertifika vb.) Provenexpert sunucuları tarafından widget'a yüklenir. Bu süreçte, daha önce ziyaret ettiğiniz web sitesi, erişim tarihi ve saati, aktarılan veri miktarı, kullanılan tarayıcı türü, kullandığınız işletim sistemi ve talep eden sağlayıcı (yönlendiren verileri) hakkında bilgiler Provenexpert sunucularına iletilebilir. Bu kişisel verileri de içerdiği ölçüde, işleme, DSGVO Madde 6 (1) f uyarınca teklifimizi optimize etmeye yönelik öncelikli meşru menfaatimize dayanmaktadır.
Provenexpert'in gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi için lütfen ziyaret edin: https://www.provenexpert.com/tr-tr/gizlilik politikası/

11.2 Güvenilir Mağazalar Trustbadge

Trusted Shops onay mührümüzü göstermek ve sipariş sonrasında alıcılara Trusted Shops üyeliği sunmak için Trusted Shops güven rozeti bu web sitesine entegre edilmiştir.

Bu, teklifimizin en iyi şekilde pazarlanmasındaki meşru menfaatlerimizi korumaya hizmet eder ve menfaatlerin dengelenmesi bağlamında menfaatlerimizden daha ağır basar, Madde 6 (1) lit. f DSGVO. Güven rozeti ve onunla birlikte reklamı yapılan hizmetler Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln'ün bir teklifidir.

Trustbadge çağrıldığında, web sunucusu otomatik olarak, örneğin IP adresinizi, çağrının tarih ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talep eden sağlayıcıyı (erişim verileri) içeren ve çağrıyı belgeleyen sunucu günlük dosyası olarak adlandırılan bir dosyayı kaydeder. Bu erişim verileri değerlendirilmez ve siteyi ziyaretinizin sona ermesinden en geç yedi gün sonra otomatik olarak üzerine yazılır.

Diğer kişisel veriler yalnızca bir siparişi tamamladıktan sonra Trusted Shops ürünlerini kullanmaya karar verirseniz veya bunları kullanmak için zaten kayıt yaptırdıysanız Trusted Shops'a aktarılacaktır. Bu durumda, siz ve Trusted Shops arasındaki sözleşme anlaşması geçerlidir.

12) Online pazarlama

12.1 Gelişmiş veri eşleştirme ile Özel Kitlelerin oluşturulması için Facebook Pixel (Çerez Onay Aracı ile)
Çevrimiçi teklifimizde, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, İrlanda ("Facebook") tarafından işletilen genişletilmiş veri eşleştirme modunda Facebook sosyal ağının "Facebook pikseli" olarak adlandırılan özelliği kullanılmaktadır.
Kullanıcının açık rızasına dayanarak, bir kullanıcı Facebook'ta tarafımızca yerleştirilen bir reklama tıkladığında, Facebook Pixel tarafından bağlantılı sayfamızın URL'sine bir ekleme yapılır. Yönlendirmeden sonra, bu URL parametresi, bağlantılı sayfamızın kendisinin ayarladığı bir çerez aracılığıyla kullanıcının tarayıcısına yazılır. Ayrıca bu çerez, satın alma işlemleri, hesap girişleri veya kayıtlar gibi işlemler sırasında Facebook reklamıyla bağlantılı web sitemizde topladığımız e-posta adresi gibi belirli müşteri verilerini toplar (genişletilmiş veri eşleştirme). Çerez daha sonra Facebook Pixel tarafından okunur ve belirli müşteri verileri de dahil olmak üzere verilerin Facebook'a iletilmesini sağlar.
Gelişmiş veri eşleştirmeli Facebook pikseli yardımıyla, Facebook'un çevrimiçi teklifimizin ziyaretçilerini reklamların ("Facebook reklamları" olarak adlandırılır) gösterilmesi için hedef grup olarak kesin bir şekilde belirlemesi mümkündür. Buna göre, gelişmiş veri eşleştirmeli Facebook pikselini, tarafımızdan yerleştirilen Facebook reklamlarını yalnızca çevrimiçi teklifimize de ilgi gösteren veya Facebook'a ilettiğimiz belirli özelliklere (örneğin, ziyaret edilen web siteleri temelinde belirlenen belirli konulara veya ürünlere olan ilgi) sahip olan Facebook kullanıcılarına ("Özel Kitleler" olarak adlandırılır) göstermek için kullanıyoruz. Gelişmiş veri eşleştirmeli Facebook pikselinin yardımıyla, Facebook reklamlarımızın kullanıcıların potansiyel ilgisine karşılık gelmesini ve taciz edici bir etkiye sahip olmamasını da sağlamak istiyoruz. Bu, kullanıcıların bir Facebook reklamına tıkladıktan sonra web sitemize yönlendirilip yönlendirilmediğini ("dönüşüm" olarak adlandırılır) izleyerek Facebook reklamlarının etkinliğini istatistiksel ve pazar araştırması amacıyla daha fazla değerlendirmemize olanak tanır. Facebook Pixel'in standart varyantı ile karşılaştırıldığında, gelişmiş veri eşleştirme özelliği, daha fazla atfedilen dönüşümleri yakalayarak reklam kampanyalarımızın etkinliğini daha iyi ölçmemize yardımcı olur.
İletilen tüm veriler Facebook tarafından saklanır ve işlenir, böylece ilgili kullanıcı profiliyle bağlantı kurulabilir ve Facebook bu verileri Facebook veri kullanım politikasına (https://www.facebook.com/hakkında/gizlilik/) kullanabilir. Bu veriler, Facebook ve iş ortaklarının Facebook'ta ve Facebook dışında reklam sunmasını sağlayabilir.
Bu işleme faaliyetleri yalnızca DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca açık rıza verildiğinde gerçekleştirilir.
Facebook Pikselinin kullanımına ilişkin onay yalnızca 16 yaşından büyük kullanıcılar tarafından beyan edilebilir. Daha küçükseniz, yasal vasinizden izin almanızı rica ederiz.
Facebook tarafından oluşturulan bilgiler genellikle bir Facebook sunucusuna aktarılır ve orada saklanır; bu, ABD'deki Meta Platforms Inc. sunucularına aktarımı da içerebilir. Onayınızı istediğiniz zaman gelecek için geçerli olmak üzere iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için, web sitesine entegre edilmiş "Çerez Onay Aracı "nda "Facebook Pikseli" ayarının yanındaki onay işaretini kaldırın.

12.2 Google Ads Dönüşüm Takibi
Bu web sitesi, çevrimiçi reklamcılık programı "Google Ads" ve Google Ads çerçevesinde Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda'nın ("Google") dönüşüm takibini kullanmaktadır. Google Ads'i, reklam medyası (Google Adwords olarak adlandırılır) yardımıyla harici web sitelerindeki cazip tekliflerimize dikkat çekmek için kullanıyoruz. Bireysel reklam önlemlerinin reklam kampanyalarının verilerine göre ne kadar başarılı olduğunu belirleyebiliriz. Bu şekilde, size ilginizi çeken reklamları gösterme, web sitemizi sizin için daha ilginç hale getirme ve yapılan reklam maliyetlerinin adil bir şekilde hesaplanmasını sağlama amacını güdüyoruz.
Dönüşüm izleme çerezi, bir kullanıcı Google tarafından yerleştirilen bir reklama tıkladığında ayarlanır. Çerezler, terminal cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler genellikle 30 gün sonra geçerliliğini yitirir ve kişisel tanımlama için kullanılmaz. Kullanıcı bu web sitesinin belirli sayfalarını ziyaret ederse ve çerezin süresi henüz dolmamışsa, Google ve biz kullanıcının reklamı tıkladığını ve bu sayfaya yönlendirildiğini anlayabiliriz. Her Google Ads müşterisi farklı bir çerez alır. Bu nedenle çerezler, Google Ads müşterilerinin web siteleri arasında izlenemez. Dönüşüm çerezi kullanılarak elde edilen bilgiler, dönüşüm izlemeyi seçmiş olan Google Ads müşterileri için dönüşüm istatistikleri oluşturmak amacıyla kullanılır. Müşteriler, reklamlarını tıklayan ve dönüşüm izleme etiketiyle etiketlenmiş bir sayfaya yönlendirilen toplam kullanıcı sayısını öğrenir. Ancak, kullanıcıları kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgi almazlar.
Google Ads kullanımı, kişisel verilerin Google LLC'nin ABD'deki sunucularına aktarılmasına da neden olabilir.
Google Ads Dönüşüm İzleme tarafından tetiklenen işleme ve Google'ın web sitelerinden gelen verileri işlemesine ilişkin ayrıntılar burada bulunabilir: https://policies.google.com/teknolojiler/ortak-siteler
Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle de kullanılan son cihazdaki bilgileri okumak için çerezlerin ayarlanması, yalnızca Madde 6 (1) lit. a DSGVO uyarınca bize açık onayınızı vermeniz durumunda gerçekleştirilir. Web sitesinde sağlanan "Çerez Onay Aracı "nda bu hizmeti devre dışı bırakarak, gelecekte geçerli olmak üzere onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Ayrıca, aşağıdaki bağlantıda bulunan Google tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek Google Ads Dönüşüm İzleme tarafından çerezlerin ayarlanmasına kalıcı olarak itiraz edebilirsiniz:
https://www.google.com/ayarlar/reklamlar/plugin?hl=tr
Çerez kullanımını devre dışı bıraktıysanız, bu web sitesinin belirli işlevlerinin kullanılamayabileceğini veya kısıtlanabileceğini lütfen unutmayın.
Google'ın gizlilik politikasını buradan görüntüleyebilirsiniz: https://www.google.de/politikalar/gizlilik/

13) Web analiz hizmetleri

Google Signals ile Google (Universal) Analytics
Bu web sitesi, Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda ("Google") tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google (Universal) Analytics'i kullanmaktadır. Google (Universal) Analytics, web sitesinin kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmesine yardımcı olmak için bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan "çerezleri" kullanır. Çerez tarafından web sitesini kullanımınız hakkında oluşturulan bilgiler (IP adresiniz dahil) Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunuculara iletilecek ve burada saklanacaktır.
Bu web sitesi, Google (Universal) Analytics'i yalnızca IP adresinin kısaltılarak anonimleştirilmesini sağlayan ve doğrudan kişisel referansı hariç tutan "_anonymizeIp()" uzantısıyla kullanır. Bu uzantı, IP adresinizin Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması'na taraf olan diğer ülkelerde Google tarafından önceden kısaltıldığı anlamına gelir. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google LLC. sunucusuna aktarılacak ve orada kısaltılacaktır.
Google bu bilgileri bizim adımıza web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlamak amacıyla kullanacaktır. Bu bağlamda, Google (Universal) Analytics'in bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir.
Google Analytics ayrıca, ilgi alanına dayalı reklamcılığın değerlendirilmesi temelinde ve "demografik özellikler" olarak adlandırılan özel bir işlev aracılığıyla üçüncü taraf bilgilerinin dahil edilmesiyle site ziyaretçilerinin yaşı, cinsiyeti ve ilgi alanları hakkında ifadeler içeren istatistiklerin oluşturulmasını sağlar. Bu, pazarlama önlemlerinin hedeflenmesi amacıyla web sitesinin kullanıcı gruplarının tanımlanmasına ve farklılaştırılmasına olanak tanır. Ancak, "demografik özellikler" aracılığıyla toplanan veri kayıtları belirli bir kişiye atanamaz.
Google Analytics tarafından tetiklenen işlemeye ve Google'ın web sitelerinden gelen verileri işlemesine ilişkin ayrıntılar burada bulunabilir: https://policies.google.com/teknolojiler/ortak-siteler
Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle de kullanılan son cihazdaki bilgileri okumak için Google Analytics çerezlerinin ayarlanması, yalnızca Madde 6 Para. 1 lit. a DSGVO uyarınca bize açık onayınızı vermeniz durumunda gerçekleştirilecektir. Bu onay olmadan, web sitesini ziyaretiniz sırasında Google Analytics kullanılmayacaktır.
Onayınızı istediğiniz zaman gelecek için geçerli olmak üzere iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için lütfen web sitesinde sağlanan "Çerez Onay Aracı "nda bu hizmeti devre dışı bırakın. Google Analytics'in kullanımı için Google ile bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık, bu sözleşme Google'ı site ziyaretçilerimizin verilerini korumak ve üçüncü taraflara aktarmamakla yükümlü kılmaktadır. Verilerin AB'den ABD'ye aktarılması için Google, ABD'de Avrupa veri koruma düzeyine uyumu sağlamayı amaçlayan Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma maddelerine atıfta bulunur.
Google (Universal) Analytics hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: https://policies.google.com/gizlilik?hl=tr&gl=tr
Bu web sitesi ayrıca Google Analytics'in bir uzantısı olarak Google Signals hizmetini kullanmaktadır. Google Signals ile Google'ın cihazlar arası raporlar oluşturmasını sağlayabiliriz ("cihazlar arası izleme" olarak adlandırılır). Google hesap ayarlarınızda "kişiselleştirilmiş reklamları" etkinleştirdiyseniz ve internet özellikli cihazlarınızı Google hesabınıza bağladıysanız, DSGVO Madde 6 (1) lit. a uyarınca Google Analytics'in kullanımına izin vermeniz koşuluyla (yukarıya bakın) Google, cihazlar arasındaki kullanıcı davranışını analiz edebilir ve buna dayalı veritabanı modelleri oluşturabilir. Bir Google hesabında oturum açmış ve bir dönüşüm gerçekleştirmiş olan tüm sayfa ziyaretçilerinin oturum açma bilgileri ve cihaz türleri dikkate alınır. Veriler, diğer şeylerin yanı sıra, bir reklama ilk olarak hangi cihazda tıkladığınızı ve ilgili dönüşümün hangi cihazda gerçekleştiğini gösterir. Bu bağlamda Google'dan herhangi bir kişisel veri almıyoruz, yalnızca Google Signals temelinde derlenen istatistikleri alıyoruz. Google hesabınızın ayarlarında "kişiselleştirilmiş reklamlar" işlevini devre dışı bırakma ve böylece cihazlar arası analizi kapatma seçeneğiniz vardır. Bunu yapmak için bu sayfadaki talimatları izleyin: https://support.google.com/reklamlar/cevap/2662922?hl=tr
Google Signals hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://support.google.com/analitik/cevap/7532985?hl=tr

14) Yeniden Hedefleme / Yeniden Pazarlama / Yönlendirme reklamcılığı

Google Ads Yeniden Pazarlama
Web sitemiz, bu web sitesinin Google arama sonuçlarında ve üçüncü taraf web sitelerinde reklamını yapmak için kullandığımız Google Ads Remarketing işlevlerini kullanır. Sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda'dır ("Google"). Bu amaçla Google, terminal cihazınızın tarayıcısına bir çerez yerleştirir ve bu çerez, takma bir çerez kimliği aracılığıyla ve ziyaret ettiğiniz sayfalar temelinde otomatik olarak ilgi alanına dayalı reklamcılığı etkinleştirir. Bu işlem, DSGVO Madde 6 paragraf 1 f bendi uyarınca web sitemizin en iyi şekilde pazarlanmasına yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır.
Ek veri işleme yalnızca Google'ın internet ve uygulama tarama geçmişinizi Google Hesabınıza bağlamasına ve web'de görüntülediğiniz reklamları kişiselleştirmek için Google Hesabınızdaki bilgileri kullanmasına izin verdiyseniz gerçekleşecektir. Bu durumda, web sitemizi ziyaret ederken Google'da oturum açtıysanız, Google verilerinizi Google Analytics verileriyle birlikte cihazlar arası yeniden pazarlama için hedef grup listeleri oluşturmak ve tanımlamak için kullanacaktır. Bu amaçla, kişisel verileriniz hedef gruplar oluşturmak için Google tarafından Google Analytics verileriyle geçici olarak bağlanacaktır. Google Ads Remarketing kullanımı, kişisel verilerin ABD'deki Google LLC. sunucularına aktarılmasını da içerebilir.
Google Ads Yeniden Pazarlama tarafından tetiklenen işleme ve Google'ın web sitelerinden gelen verileri işlemesine ilişkin ayrıntılar burada bulunabilir: https://policies.google.com/teknolojiler/ortak-siteler
Aşağıdaki bağlantıda bulunan Google tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek Google Ads Remarketing tarafından çerezlerin ayarlanmasına kalıcı olarak itiraz edebilirsiniz:
https://support.google.com/reklamlar/cevap/7395996?
Reklam ve Google ile ilgili daha fazla bilgi ve veri koruma düzenlemelerine buradan ulaşabilirsiniz:
https://www.google.com/politikalar/teknolojiler/reklamlar/
Yasal olarak gerekli olduğu ölçüde, verilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde işlenmesi için DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. a uyarınca onayınızı aldık. Onayınızı istediğiniz zaman gelecek için geçerli olmak üzere iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için, web sitesinde sağlanan "Çerez Onay Aracı "nda bu hizmeti devre dışı bırakın veya alternatif olarak itirazda bulunmak için yukarıda açıklanan seçeneği izleyin.

15) Canlı sohbet sistemi kullanımı

Kendi canlı sohbet sistemi
Bu web sitesinde, canlı soruları yanıtlamaya hizmet eden bir canlı sohbet sistemini işletmek amacıyla, ilettiğiniz sohbet adınız ve ilettiğiniz sohbet içeriğiniz veri olarak toplanır ve sohbet süresince saklanır. Sohbet ve sağladığınız sohbet adı yalnızca RAM (rastgele erişim belleği) olarak adlandırılan sistemde saklanır ve biz veya siz sohbet görüşmesini sonlandırır sonlandırmaz derhal, ancak sohbet geçmişindeki son mesajdan en geç 2 saat sonra silinir. Çerezler sohbet işlevini çalıştırmak için kullanılır. Çerezler, site ziyaretçisinin internet tarayıcısının önbelleğinde yerel olarak depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizin sohbet işlevinin bireysel kullanıcıları arasında ayrım yapmak için site ziyaretçisinin İnternet tarayıcısını tanımayı mümkün kılar.
Bu şekilde toplanan bilgiler kişisel bir referansa sahip olduğu ölçüde, işleme, etkili müşteri hizmetleri ve optimizasyon amacıyla kullanıcı davranışının istatistiksel analizi konusundaki meşru menfaatimiz temelinde DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca gerçekleştirilir.
Çerezlerin saklanmasını önlemek için, internet tarayıcınızı gelecekte bilgisayarınıza daha fazla çerez kaydedilmeyecek veya zaten kaydedilmiş olan çerezler silinecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak, tüm çerezlerin kapatılması, web sitemizdeki sohbet işlevinin artık gerçekleştirilemeyeceği anlamına gelebilir.

16) Aletler ve muhtelif

16.1 Borlabs
Bu web sitesi, sağlayıcı Bay Benjamin A.'nın çerez onay aracı Borlabs'ı kullanmaktadır. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg ("Borlabs"), çerez tercihinizi saklamak için teknik olarak gerekli iki çerez ("borlabsCookie" ve "borlabsCookieUnblockContent") ayarlar. Yukarıda belirtilen işleme, DSGVO Madde 6 (1) f bendi uyarınca, web sitesi ziyaretçileri için çerez tercihi yönetimi sağlamaya yönelik meşru menfaatimiz temelinde gerçekleştirilir.
"borlabs çerezi" herhangi bir kişisel veri işlemez. "borlabsCookie" çerezi, web sitesine girdiğinizde seçtiğiniz tercihinizi kaydeder. "borlabsCookieUnblockContent" çerezi, hangi (harici) medyanın/içeriğin her zaman otomatik olarak engellenmesini istediğinizi kaydeder. Bu ayarları iptal etmek isterseniz, tarayıcınızdaki çerezleri silmeniz yeterlidir. Web sitesine yeniden girdiğinizde/yeniden yüklediğinizde, çerez tercihiniz tekrar sorulacaktır.

16.2 - FontAwesome
Bu site, yazı tiplerinin düzgün görüntülenmesi için Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, ABD ("FontAwesome") şirketinin bir hizmeti olan "FontAwesome" web yazı tiplerini kullanmaktadır. Bir sayfayı çağırdığınızda, tarayıcınız metinleri ve yazı tiplerini doğru şekilde görüntülemek için gerekli web yazı tiplerini tarayıcı önbelleğine yükler.
Bu amaçla, kullandığınız tarayıcı FontAwesome sunucularına bağlanmalıdır. Bu, kişisel verilerin FontAwesome'ın ABD'deki sunucularına iletilmesine de neden olabilir. Bu şekilde FontAwesome, web sitemize IP adresiniz üzerinden erişildiğinin farkına varır. Yazı tipi sağlayıcısı ile bağlantı kurulması sırasında kişisel verilerin işlenmesi, yalnızca DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. a uyarınca bize açık rızanızı vermeniz halinde gerçekleştirilir. Web sitesinde sağlanan "çerez onay aracı" ile bu hizmeti devre dışı bırakarak onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Tarayıcınız web yazı tiplerini desteklemiyorsa, bilgisayarınız tarafından standart bir yazı tipi kullanılacaktır.
FontAwesome hakkında daha fazla bilgi için lütfen ziyaret edin: https://fontawesome.com/gizlilik
- Google Web Yazı Tipleri
Bu site, yazı tiplerinin düzgün görüntülenmesi için Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda ("Google") tarafından sağlanan sözde web yazı tiplerini kullanır. Bir sayfayı çağırdığınızda, tarayıcınız metinleri ve yazı tiplerini doğru şekilde görüntülemek için gerekli web yazı tiplerini tarayıcı önbelleğine yükler.
Bu amaçla, kullandığınız tarayıcı Google'ın sunucularına bağlanmalıdır. Bu da kişisel verilerin Google LLC'nin ABD'deki sunucularına aktarılmasına neden olabilir. Bu şekilde Google, web sitemize IP adresiniz üzerinden erişildiğini öğrenir. Yazı tipi sağlayıcısı ile bağlantı kurulması sırasında kişisel verilerin işlenmesi, yalnızca DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. a uyarınca bize açık rızanızı vermeniz durumunda gerçekleştirilir. Web sitesinde sunulan "çerez onay aracı "nda bu hizmeti devre dışı bırakarak onayınızı istediğiniz zaman gelecekte geçerli olacak şekilde iptal edebilirsiniz. Tarayıcınız web yazı tiplerini desteklemiyorsa, bilgisayarınız tarafından standart bir yazı tipi kullanılacaktır.
Google Web Fonts hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz https://developers.google.com/fontlar/soru ve Google'ın gizlilik politikasında: https://www.google.com/politikalar/gizlilik/

16.3 Google Müşteri Yorumları (eski adıyla Google Sertifikalı Satıcı Programı)

"Google Müşteri Yorumları" programının bir parçası olarak Google ile çalışıyoruz. Sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda'dır ("Google"). Bu program bize web sitemizin kullanıcılarından müşteri yorumları toplama fırsatı vermektedir. Bu, web sitemizden bir satın alma işlemi yaptıktan sonra, Google'dan bir e-posta anketine katılmak isteyip istemediğinizin sorulmasını içerir. DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. a uyarınca onay vermeniz halinde, e-posta adresinizi Google'a ileteceğiz. Google Customer Reviews'dan web sitemizdeki satın alma deneyimini değerlendirmenizi isteyen bir e-posta alacaksınız. Verdiğiniz puan diğer puanlarımızla birleştirilecek ve Google Müşteri Yorumları logomuzda ve Merchant Center panomuzda görüntülenecektir. Ayrıca, değerlendirmeniz Google Satıcı İncelemeleri için de kullanılacaktır. Google Müşteri İncelemelerinin kullanımı, kişisel verilerin ABD'deki Google LLC. sunucularına aktarılmasını da içerebilir.

Veri denetleyicisine veya Google'a bir mesaj göndererek izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Google'ın Google Müşteri Yorumları programı ile ilgili gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın: https://support.google.com/merchants/cevap/7188525?hl=tr

Google Seller Ratings gizliliği hakkında daha fazla bilgiyi bu bağlantıdan okuyabilirsiniz: https://support.google.com/google-ads/cevap/2375474

16.4 - Google Haritalar
Web sitemizde Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda'dan ("Google") Google Maps (API) kullanıyoruz. Google Haritalar, coğrafi bilgileri görsel olarak sunmak amacıyla etkileşimli (arazi) haritaları görüntülemek için kullanılan bir web hizmetidir. Bu hizmeti kullanarak size konumumuz gösterilecek ve bizi bulmanız kolaylaşacaktır.
Web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz gibi) Google sunucularına iletilir ve Google Maps haritasının entegre edildiği alt sayfaları çağırdığınızda orada saklanır; bu bilgiler ayrıca ABD'deki Google LLC sunucularına da iletilebilir. Bu, Google'ın oturum açtığınız bir kullanıcı hesabı sağlayıp sağlamadığına veya bir kullanıcı hesabının mevcut olup olmadığına bakılmaksızın gerçekleşir. Google'da oturum açtıysanız, verileriniz doğrudan hesabınıza atanacaktır. Verilerinizin Google profilinizle ilişkilendirilmesini istemiyorsanız, düğmeyi etkinleştirmeden önce oturumu kapatmanız gerekir. Google, verilerinizi (oturum açmamış kullanıcılar için bile) kullanım profilleri olarak saklar ve değerlendirir. Toplama, saklama ve değerlendirme, DSGVO Madde 6 Paragraf 1 Bent f uyarınca, Google'ın kişiselleştirilmiş reklam gösterimi, pazar araştırması ve/veya Google web sitelerinin ihtiyaca dayalı tasarımı konusundaki meşru menfaati temelinde gerçekleştirilir. Bu kullanıcı profillerinin oluşturulmasına itiraz etme hakkına sahipsiniz ve bu hakkı kullanmak için Google ile iletişime geçmeniz gerekir. Google Haritalar'ın kullanımı bağlamında verilerinizin gelecekte Google'a aktarılmasını kabul etmiyorsanız, tarayıcınızdaki JavaScript uygulamasını kapatarak Google Haritalar web hizmetini tamamen devre dışı bırakma seçeneğiniz de vardır. Bu durumda Google Haritalar ve dolayısıyla bu web sitesindeki harita görüntüsü kullanılamaz.
Google'ın kullanım koşullarını şu adresten okuyabilirsiniz https://www.google.de/intl/tr/politikalar/terimler/regional.html görünümünde, Google Haritalar için ek kullanım koşulları şu adreste bulunabilir https://www.google.com/intl/tr_US/help/terms_maps.html
Google Haritalar'ın kullanımıyla bağlantılı olarak veri korumaya ilişkin ayrıntılı bilgiler Google web sitesinde ("Google Gizlilik Politikası") bulunabilir: https://www.google.de/intl/tr/politikalar/gizlilik/
Yasal olarak gerekli olduğu ölçüde, verilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde işlenmesi için DSGVO Madde 6 Paragraf 1 lit. a uyarınca onayınızı aldık. Onayınızı istediğiniz zaman gelecek için geçerli olmak üzere iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için lütfen yukarıda açıklanan itirazda bulunma seçeneğini izleyin.

16.5 - Yakınlaştır
Çevrimiçi toplantılar, video konferanslar ve/veya web seminerleri gerçekleştirmek için Zoom Video Communications Inc, 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, ABD (bundan böyle "Zoom" olarak anılacaktır) şirketinin "Zoom" hizmetini kullanıyoruz.
Zoom'u kullanırken farklı veriler işlenir. İşlenen verilerin kapsamı, çevrimiçi bir toplantıya, video konferansa veya web seminerine katılmadan önce veya katılım sırasında sağladığınız verilere bağlıdır. Zoom kullanımı sırasında, iletişim katılımcılarının verileri işlenir ve Zoom sunucularında saklanır. Bu veriler, özellikle oturum açma verilerinizi (ad, e-posta adresi, telefon (isteğe bağlı) ve şifre) ve toplantı verilerini (konu, katılımcı IP adresi, cihaz bilgileri, açıklama (isteğe bağlı)) içerebilir. Ayrıca, katılımcıların görsel ve işitsel katkılarının yanı sıra sohbetlerdeki sesli girdiler de işlenebilir.
Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası için gerekli olan kişisel veriler işlenirken (bu aynı zamanda sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekli olan işleme faaliyetleri için de geçerlidir), DSGVO Madde 6 (1) lit. b yasal dayanak olarak hizmet eder. Verilerinizin işlenmesi için bize onay verdiyseniz, işleme DSGVO Madde 6 (1) a'ya dayanır. Verilen onay, gelecek için geçerli olmak üzere herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
Ayrıca, çevrimiçi toplantılar, video konferanslar veya web seminerleri gerçekleştirirken veri işlemenin yasal dayanağı, çevrimiçi toplantı, web semineri veya video konferansın etkili bir şekilde yürütülmesinde DSGVO Madde 6 (1) lit. f uyarınca meşru menfaatimizdir. Zoom tarafından veri kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Zoom'un gizlilik politikasına bakın https://zoom.us/docs/tr-tr/gizlilik-ve-yasal.html

17) Veri sahibinin hakları

17.1 Yürürlükteki veri koruma kanunu, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak kontrolöre karşı size aşağıdaki veri sahibi haklarını (erişim ve müdahale hakları) verir; burada ilgili kullanım ön koşulları için belirtilen yasal dayanağa atıfta bulunulur:

• DSGVO Madde 15 uyarınca bilgi edinme hakkı;
• DSGVO Madde 16 uyarınca düzeltme hakkı;
• DSGVO Madde 17 uyarınca silme hakkı;
• DSGVO Madde 18 uyarınca işlemenin kısıtlanması hakkı;
• GDPR'nin 19. Maddesi uyarınca bilgi edinme hakkı;
• DSGVO Madde 20 uyarınca veri taşınabilirliği hakkı;
• DSGVO Madde 7 (3) uyarınca verilen onayı iptal etme hakkı;
• GDPR'nin 77. Maddesi uyarınca şikayette bulunma hakkı.

17.2 İTİRAZ HAKKI

KIŞISEL VERILERINIZI AĞIR BASAN MEŞRU MENFAATIMIZ TEMELINDE BIR MENFAAT DENGELEMESI ÇERÇEVESINDE IŞLIYORSAK, ÖZEL DURUMUNUZDAN KAYNAKLANAN NEDENLERLE ISTEDIĞINIZ ZAMAN BU IŞLEMEYE GELECEKTE GEÇERLI OLMAK ÜZERE ITIRAZ ETME HAKKINA SAHIPSINIZ.
İTİRAZ ETME HAKKINIZI KULLANMANIZ DURUMUNDA İLGİLİ VERİLERİN İŞLENMESİNİ DURDURACAĞIZ. ANCAK, İŞLEME İÇİN MENFAATLERİNİZİ, TEMEL HAK VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ GEÇERSİZ KILAN ZORLAYICI MEŞRU GEREKÇELER GÖSTEREBİLİYORSAK VEYA İŞLEME YASAL TALEPLERİN İLERİ SÜRÜLMESİ, UYGULANMASI VEYA SAVUNULMASI AMACIYLA YAPILIYORSA, İŞLEMEYE DEVAM ETME HAKKIMIZI SAKLI TUTARIZ.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLİYORSAK, KİŞİSEL VERİLERİNİZİN BU TÜR PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR. İTIRAZINIZI YUKARIDA AÇIKLANDIĞI ŞEKILDE KULLANABILIRSINIZ.

ITIRAZ ETME HAKKINIZI KULLANIRSANIZ, ILGILI VERILERI DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA IŞLEMEYI DURDURACAĞIZ.

18) Kişisel verilerin saklanma süresi

Kişisel verilerin saklanma süresi, ilgili yasal dayanak, işleme amacı ve - ilgili olması halinde - ek olarak ilgili yasal saklama süresi (örneğin ticaret ve vergi hukuku kapsamındaki saklama süreleri) temelinde belirlenir.

Kişisel veriler DSGVO Madde 6 (1) a uyarınca açık rıza temelinde işlenirken, bu veriler veri sahibi rızasını iptal edene kadar saklanır.

DSGVO Madde 6 Paragraf 1 Bent b temelinde yasal veya yarı yasal yükümlülükler kapsamında işlenen veriler için yasal saklama süreleri varsa, bu veriler saklama sürelerinin sona ermesinden sonra, sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşmenin başlatılması için artık gerekli olmadığı ve/veya saklanmaya devam edilmesinde tarafımızdan haklı bir menfaat bulunmadığı sürece rutin olarak silinecektir.

Kişisel veriler DSGVO Madde 6(1)(f) temelinde işlenirken, bu veriler, veri sahibinin çıkarlarını, haklarını ve özgürlüklerini geçersiz kılan işleme için zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz veya işlemenin yasal talepleri ileri sürmeye, uygulamaya veya savunmaya hizmet etmediği sürece, veri sahibi DSGVO Madde 21(1) uyarınca itiraz etme hakkını kullanana kadar saklanır.

Kişisel veriler DSGVO Madde 6 (1) f bendi uyarınca doğrudan pazarlama amacıyla işlenirken, bu veriler ilgili kişi DSGVO Madde 21 (2) uyarınca itiraz hakkını kullanana kadar saklanır.

Bu beyanda yer alan belirli işleme durumlarına ilişkin diğer bilgilerde aksi belirtilmedikçe, saklanan kişisel veriler, toplandıkları veya başka bir şekilde işlendikleri amaçlar için artık gerekli olmadıklarında silinir.